Analyser les besoins en CRM d’une organisation : Méthodologies à adopter

Quelle méthodologie adopter pour analyser les besoins CRM d’une organisation ? 7 astuces pour mener à bien votre projet CRM Menez une conduite du changement. Identifiez l’ensemble de vos besoins et priorisez-les. Choisissez une solution CRM adaptée à votre business. Intégrez des opérationnels dans votre projet CRM. Définissez une enveloppe budgétaire globale. Demandez une maquette … Lire la suite

Apprendre rapidement et efficacement : Conseils pour maîtriser l’informatique

Comment apprendre rapidement et efficacement ? Méthode d’Apprentissage : réviser et mémoriser efficacement 1.Discuter de l’information avec autrui. Mettre en place des cartes mémoire. Se baser sur l’imagerie mentale et les histoires. Employer des exemples, des tableaux et des schémas. Présenter le cours sous forme de Mind Map. Utiliser la méthode de l’arrosage. Plus… 19 … Lire la suite