L’approche omnicanale : Un guide complet

Quel est le principe de l’approche dite Omnicanale ? Une stratégie omnicanal aboutie vise à unifier tous les points de contact d’une entreprise avec le client : mail, téléphone, site web, réseaux sociaux, point de vente physique, etc. Le client doit alors être capable de passer d’un canal à l’autre sans difficulté.7 janv. 2016 En … Lire la suite

Comment installer myCANAL sur la TV : A Step-by-Step Guide

Comment installer myCANAL sur la TV ? Si c’est un smart TV sous Android TV, il faut installer l’application myCanal disponible sur le Play Store. Sinon, utilisez une clé Chromecast, une Apple TV, une Xbox One, un équipement branché en HDMI. En savoir plus sur assistance.canalplus.com myCANAL est une plateforme de streaming en ligne qui … Lire la suite