L’importance de l’omnicanal dans la stratégie B2B

Quel est l’intérêt de l omnicanal dans une stratégie BTOB ? Quels bénéfices de réussir sa stratégie omnicanal ? Pour l’entreprise, il s’agit d’optimiser ses coûts en maximisant l’ensemble de la chaîne logistique et marketing, quelque soit le canal de vente. Pour le client, c’est de répondre à l’ensemble de ses besoins sans que la … Lire la suite