Calculer et gérer le taux d’attrition : Un guide pour les entreprises

Comment calculer le taux d’attrition ? Comment calculer son taux d’attrition ? Le calcul est en fait très simple, même si l’expression « attrition » peut paraître un peu barbare, il s’agit simplement de diviser le nombre de clients perdus par le nombre de clients total.23 oct. 2017 En savoir plus sur www.saagie.com Le taux … Lire la suite