Définir le service à la clientèle : Importance et stratégies
Comment définir le service client ? Définition du service client. Selon Lexico, le service client (service client, nom), c’est l’assistance et les conseils fournis par une entreprise aux personnes qui achètent ou utilisent ses produits. C’est aussi les processus qui permettent aux équipes d’assurer un bon service.13 nov. 2018 En savoir plus sur www.zendesk.fr Le … Lire la suite