Technologie du marketing.

Comment optimiser le cross channel ? Une bonne stratégie de marketing cross-channel ne consiste pas à multiplier des actions déconnectées les uns des autres. Il est essentiel de comprendre et d’optimiser le parcours client pour savoir comment il voyage d’un point de contact à un autre.11 avr. 2017 En savoir plus sur blogs.oracle.com À l’ère … Lire la suite

C’est quoi le CRM en marketing ? Le CRM (pour Customer Relationship Management), ou GRC pour Gestion de la Relation Client en Français, c’est l’art de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos contacts. En savoir plus sur fr.eudonet.com La gestion de la relation client (CRM) est une stratégie qui permet … Lire la suite