- La carte utilisée pour le paiement ou le numéro de commande.
- Une pièce d’identité avec photo en cours de validité
Apple est une marque populaire qui propose une large gamme de produits, notamment des iPhones, des MacBooks, des iPads, etc. Si vous souhaitez acheter un produit Apple, vous vous demandez peut-être comment procéder. Dans ce guide, nous vous expliquons les différentes étapes de l’achat d’un produit Apple et nous répondons à quelques questions connexes.
Étape 1 : Visiter le site Web d’Apple
La première étape pour acheter chez Apple est de visiter leur site Web. Vous pouvez le faire en tapant www.apple.com dans votre navigateur web. Une fois sur le site, vous pouvez parcourir les catégories de produits pour trouver ce que vous cherchez.
Étape 2 : Choisissez le produit que vous voulez
Après avoir parcouru les catégories et trouvé le produit que vous voulez acheter, cliquez dessus pour accéder à la page du produit. Vous pourrez alors en savoir plus sur le produit, ses caractéristiques et ses spécifications.
Étape 3 : Personnaliser votre produit
Apple propose un large éventail d’options de personnalisation pour ses produits. Par exemple, vous pouvez choisir la couleur, la capacité de stockage et d’autres caractéristiques. Une fois que vous avez choisi les options souhaitées, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».
Étape 4 : Commander
Après avoir ajouté le produit à votre panier, vous pouvez passer à la caisse. Vous devrez fournir vos coordonnées de livraison et de facturation, ainsi que vos informations de paiement.
Étape 5 : Confirmer votre achat
Après avoir fourni toutes les informations nécessaires, vérifiez votre commande pour vous assurer que tout est correct. Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur le bouton « Passer la commande » pour confirmer votre achat.
A propos du mot de passe de l’Apple ID
Le mot de passe de votre Apple ID est la clé qui vous permet d’accéder à votre compte et à toutes les informations qui y sont associées. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Allez sur le site Web de l’identifiant Apple
Étape 2 : Cliquez sur le lien « Identifiant Apple ou mot de passe oublié »
Étape 3 : Saisissez votre adresse e-mail Apple ID
Étape 4 : Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe
Si vous avez besoin de réinitialiser votre iPhone, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Allez dans l’application « Réglages » de votre iPhone
Étape 2 : Cliquez sur « Général »
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Réinitialiser »
Étape 4 : Choisissez le type de réinitialisation que vous souhaitez effectuer, comme « Effacer tout le contenu et tous les réglages » ou « Réinitialiser les réglages réseau »
Étape 5 : Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation
Si vous avez perdu l’accès à votre compte Apple et que vous ne disposez pas d’un appareil de confiance pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez toujours récupérer l’accès en contactant l’assistance Apple. Vous devrez fournir une preuve d’identité et répondre à des questions de sécurité pour vérifier votre identité.
Pour l’instant, il n’y a pas d’informations officielles sur la date de sortie de l’iPhone 14. Apple sort généralement les nouveaux iPhones en septembre, il est donc possible que l’iPhone 14 sorte à peu près à cette période en 2022.
Si vous avez une réclamation concernant un produit ou un service Apple, vous pouvez contacter l’assistance Apple sur son site web ou par téléphone. Vous pouvez également vous rendre dans un magasin Apple pour parler à un représentant. Apple prend les réclamations des clients au sérieux et s’efforcera de résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Si vous devez faire réparer votre iPad, vous pouvez le confier à un Apple Store ou à un fournisseur de services agréé Apple. Pour trouver un Apple Store ou un prestataire de services agréé près de chez vous, visitez le site web de l’assistance Apple et indiquez votre lieu de résidence. Vous pouvez également contacter directement l’assistance Apple pour obtenir de l’aide sur les options de réparation. Si votre iPad est encore sous garantie, Apple peut couvrir les frais de réparation. Dans le cas contraire, il se peut que vous deviez payer le service de réparation.