Comment consulter votre relevé de compte et contacter le service client Colissimo

Comment consulter son relevé de compte ?
L’e-relevé de compte bancaire


Il est accessible sur votre espace personnel du site de votre banque, à la même fréquence que la version papier. L’e-relevé bancaire peut être édité sous un format pdf, que vous imprimez ou que vous archivez sur votre ordinateur.14 déc. 2021

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Si vous souhaitez consulter votre relevé de compte ou si vous avez des questions concernant vos envois Colissimo, plusieurs options s’offrent à vous. Voici comment consulter votre relevé de compte et contacter le service client Colissimo.

Consulter votre relevé de compte

Pour consulter votre relevé de compte Colissimo, vous devez vous connecter à votre compte sur le site Colissimo. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte » et cliquez sur « Mon relevé de compte ». Vous pourrez alors consulter toutes vos opérations passées et obtenir le détail du solde de votre compte.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou accéder à votre relevé de compte, vous pouvez contacter le service client Colissimo pour obtenir de l’aide.

Contacter le service client Colissimo

Il existe plusieurs moyens de contacter le service client Colissimo :

– Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client Colissimo au 3634 (pour les appels nationaux) ou au +33 9 69 39 00 00 (pour les appels internationaux). Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.

– Courriel : Vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle de Colissimo en remplissant le formulaire de contact sur leur site web. Ils répondent généralement dans les 48 heures.

– Médias sociaux : Colissimo est actif sur les médias sociaux, vous pouvez donc essayer de les contacter sur Facebook ou Twitter.

Contacter le service clientèle de La Poste par courrier

Si vous préférez contacter le service clientèle de La Poste par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante :

Service Consommateurs La Poste

99999 La Poste Cedex

Veuillez noter qu’il s’agit d’une adresse générale et qu’elle n’est peut-être pas la meilleure option pour les questions spécifiques aux Colissimo.

IMAP Laposte Net et configuration de votre boîte aux lettres Laposte Net sur votre iPhone

IMAP Laposte Net est le serveur de courrier entrant pour les comptes de messagerie Laposte Net. Pour configurer votre boîte aux lettres Laposte Net sur votre iPhone, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone et sélectionnez « Mots de passe et comptes ».

2. Touchez « Ajouter un compte » et sélectionnez « Autre ».

Touchez « Ajouter un compte de messagerie » et entrez votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et une description de votre compte.

Sélectionnez « IMAP » comme type de compte et entrez les paramètres suivants :

– Serveur de courrier entrant : imap.laposte.net

– Nom d’utilisateur : Votre adresse email Laposte Net

– Mot de passe : Votre mot de passe email Laposte Net

– Serveur de courrier sortant : smtp.laposte.net

5. Touchez « Next » et attendez que votre iPhone vérifie le compte.

6. Une fois vérifié, sélectionnez les éléments que vous souhaitez synchroniser avec votre iPhone et touchez « Enregistrer ».

Modification de votre Netmail SMTP

Si vous devez modifier vos paramètres Netmail SMTP, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Netmail et allez dans « Réglages ».

2. Sélectionnez « Comptes », puis cliquez sur le compte dont vous souhaitez modifier les paramètres SMTP.

Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Serveur de courrier sortant » et cliquez sur « Modifier la liste des serveurs SMTP ».

Cliquez sur le bouton « + » pour ajouter un nouveau serveur SMTP.

5. Entrez les paramètres suivants :

– Nom du serveur : smtp.office365.com

– Nom d’utilisateur : Votre adresse e-mail Netmail

– Mot de passe : Votre mot de passe e-mail Netmail

6. Cliquez sur « OK » pour enregistrer vos modifications.

En conclusion, il existe plusieurs moyens de consulter votre relevé de compte et de contacter le service client Colissimo. Vous pouvez accéder à votre relevé de compte en vous connectant à votre compte sur le site Colissimo. Pour contacter le service client, vous pouvez l’appeler, lui envoyer un email ou lui envoyer un message sur les médias sociaux. Si vous préférez contacter le service client de la Poste par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse indiquée. Enfin, IMAP Laposte Net est le serveur de courrier entrant pour les comptes de messagerie Laposte Net, et vous pouvez configurer votre boîte aux lettres Laposte Net sur votre iPhone en entrant les paramètres fournis. Si vous devez modifier les paramètres SMTP de Netmail, vous pouvez le faire en suivant les étapes indiquées.

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