- Connectez-vous à votre compte Webmail.
- Faites un clic droit sur la Poubelle.
- Choisissez l’option Recover deleted emails/ Récupérer des e-mails supprimés.
- Sélectionnez les e-mails à récupérer parmi ceux de la liste qui s’affiche.
- Cliquez ensuite sur Recover to folder/ Récupérer dans Dossier.
Il peut être frustrant de découvrir que certains de vos courriels importants ont disparu de votre boîte de réception. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver, et la solution dépend de la cause du problème. Dans cet article, nous allons explorer les causes les plus courantes de la disparition des messages électroniques et vous indiquer la marche à suivre pour les récupérer.
Pourquoi mes messages ont-ils disparu ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vos messages peuvent être manquants. Les plus courantes sont la suppression accidentelle, les filtres anti-spam et le transfert d’e-mails. La suppression accidentelle est la raison la plus fréquente de la disparition des messages électroniques. Si vous supprimez accidentellement un message, il sera placé dans le dossier Corbeille. Si vous ne le récupérez pas de la corbeille dans un délai déterminé, le message sera définitivement supprimé. Les filtres anti-spam peuvent également entraîner la disparition de messages électroniques. Si un courriel est marqué comme spam, il sera déplacé dans le dossier spam et vous risquez de ne pas le voir. La redirection d’e-mails est une autre cause possible de disparition d’e-mails. Si vous avez configuré une redirection d’e-mail, vos e-mails peuvent être envoyés à un autre compte et vous ne les verrez peut-être pas dans votre boîte de réception.
Pourquoi ma boîte aux lettres disparaît-elle ?
Votre boîte aux lettres peut disparaître pour plusieurs raisons, telles que des paramètres incorrects ou un problème dans le service de messagerie. Si votre boîte aux lettres disparaît, la première chose à faire est de vérifier vos paramètres de messagerie. Assurez-vous que vous n’avez pas accidentellement désactivé votre boîte aux lettres. Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir de l’aide.
Si votre boîte aux lettres est bloquée, il se peut que vous ne puissiez pas recevoir de nouveaux courriels ou accéder à vos anciens courriels. Pour débloquer votre boîte aux lettres, procédez comme suit :
2. Videz le cache de votre navigateur : Si votre boîte aux lettres est bloquée en raison d’un problème de navigateur, il peut être utile de vider le cache de votre navigateur.
3. vérifiez les paramètres de votre messagerie : Assurez-vous que vos paramètres de messagerie sont corrects et que votre boîte aux lettres n’est pas désactivée.
Contactez votre fournisseur de services de messagerie : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir de l’aide.
Si vous ne recevez plus d’e-mails, cela peut être dû à des paramètres de messagerie incorrects ou à une défaillance du service de messagerie. Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes :
2. Vérifiez les paramètres de votre messagerie : Assurez-vous que vos paramètres de messagerie sont corrects et que votre boîte aux lettres n’est pas désactivée.
Contactez votre fournisseur de services de messagerie : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir de l’aide.
Pourquoi mes e-mails disparaissent-ils de ma boîte orange ?
Si vos courriels disparaissent de votre boîte orange, cela peut être dû à un problème dans le service de messagerie ou à des paramètres de messagerie incorrects. Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes :
2. Vérifiez les paramètres de votre messagerie : Assurez-vous que vos paramètres de messagerie sont corrects et que votre boîte aux lettres n’est pas désactivée.
Contactez votre fournisseur de services de messagerie : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour obtenir de l’aide.
Conclusion
Les messages électroniques manquants peuvent être frustrants, mais il existe des moyens de les récupérer. Les raisons les plus courantes sont la suppression accidentelle, les filtres anti-spam et la redirection d’e-mails. Si votre boîte aux lettres disparaît, vérifiez vos paramètres de messagerie et contactez votre fournisseur de services de messagerie si le problème persiste. Si vous ne recevez plus d’e-mails, vérifiez votre dossier spam et vos paramètres de messagerie. Enfin, si vos courriels disparaissent de votre boîte orange, vérifiez votre dossier spam et vos paramètres de messagerie et contactez votre fournisseur de services de messagerie si le problème persiste.