- Allez sur “Espace abonné” > “Mon abonnement” > “Résilier mon abonnement”
- Imprimez et complétez le formulaire de résiliation.
- Envoyez-le en recommandé (avec accusé de réception) ainsi qu’avec, si vous le souhaitez, l’équipement Freebox.
Si vous êtes abonné à Freebox et que vous ne souhaitez plus utiliser les services fournis par Freebox, vous avez le droit de résilier votre abonnement. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire de résiliation. Voici où le trouver.
Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site de Freebox. Sur la page d’accueil, repérez le bouton « Mon compte », situé en haut à droite de la page. Cliquez dessus, puis entrez vos identifiants de connexion pour accéder à votre compte.
Une fois connecté, vous accédez au tableau de bord de votre compte. Recherchez l’onglet « Abonnement » et cliquez dessus. Vous y trouverez une liste de tous les services auxquels vous êtes actuellement abonné. Repérez le service Freebox que vous souhaitez résilier et cliquez sur le bouton « Résilier » situé à côté.
Vous serez alors dirigé vers une page où il vous sera demandé de spécifier les raisons pour lesquelles vous souhaitez résilier le service. Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton « Continuer ».
L’étape suivante consiste à remplir le formulaire de résiliation. Ce formulaire vous demandera vos données personnelles, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Il vous sera également demandé de fournir votre numéro de compte Freebox et de préciser la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
Une fois que vous avez rempli le formulaire de résiliation, relisez-le attentivement pour vous assurer que toutes les informations que vous avez fournies sont exactes. Cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande d’annulation.
Si vous préférez résilier votre abonnement par courrier, vous pouvez rédiger une lettre de rétractation et l’envoyer à l’adresse du service clientèle de Free. L’adresse de résiliation de Free Mobile est la suivante : Free Mobile Service Abonnés 75371 Paris Cedex 08.
Pour rédiger une lettre de rétractation, commencez par l’adresser au service ou à la personne concernée. Ensuite, indiquez votre intention de résilier votre abonnement et donnez les coordonnées de votre compte. Vous devez également préciser la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
Si vous avez conclu un compromis de vente avec Freebox, vous devez remplir un formulaire de rétractation. Pour cela, rendez-vous sur le site de Freebox et suivez les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus. Lorsque vous arrivez sur la page où il vous est demandé de préciser les raisons de votre résiliation, sélectionnez l’option « Résiliation pour compromis de vente ».
En conclusion, la résiliation de votre abonnement Freebox est une procédure simple qui peut être effectuée en ligne ou par courrier. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous devriez être en mesure de résilier votre abonnement rapidement et facilement.
Pour rédiger une lettre de résiliation pour Freebox, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. commencez par adresser votre lettre au service ou à la personne concernée chez Freebox.
2. Indiquez clairement dans le premier paragraphe que vous souhaitez résilier votre abonnement Freebox.
Indiquez les détails de votre compte, tels que votre nom, votre adresse et votre numéro de compte.
4. indiquez la raison de votre résiliation si vous le souhaitez, mais ce n’est pas obligatoire.
5. Demandez la confirmation de votre résiliation et de toute autre action requise de votre part.
6. Enfin, remerciez-les pour leurs services et signez en indiquant votre nom et vos coordonnées.
Assurez-vous d’envoyer la lettre par courrier recommandé pour garantir sa réception et son traitement par Freebox.
Pour remplir le formulaire de rétractation gratuit, vous devez suivre les instructions fournies sur le formulaire lui-même. En général, vous devrez fournir vos informations personnelles telles que votre nom et votre numéro de compte Free, ainsi que la raison de votre résiliation. Veillez à lire attentivement et à remplir toutes les sections du formulaire avant de l’envoyer à Free. Vous pouvez également conserver une copie du formulaire pour vos dossiers.