Comprendre le CRM en marketing : Caractéristiques, avantages et meilleures options gratuites
C’est quoi le CRM en marketing ? Le CRM (pour Customer Relationship Management), ou GRC pour Gestion de la Relation Client en Français, c’est l’art de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos contacts. En savoir plus sur fr.eudonet.com La gestion de la relation client (CRM) est une stratégie qui permet … Lire la suite