Pour permettre les mises à jour du matériel et du microprogramme, suspendez la protection BitLocker. La reprise de la protection est possible à tout moment via le Panneau de configuration ou PowerShell. Sans suspension, la saisie de la clé de récupération sera demandée au redémarrage, risquant une perte de données. Voici comment suspendre et reprendre la protection :
- Ouvrez le PANNEAU DE CONFIGURATION
- Sélectionnez Protection du CHIFFREMENT DE LECTEUR BITLOCKER > SYSTÈME ET DE SÉCURITÉ > SUSPENSION ou REPRISE.
- Sélectionnez OUI.
- Pour PowerShell:
- Retour à l’accueil, cherchez PowerShell, exécutez en administrateur.
- Pour suspendre, entrez : Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0.
- Pour reprendre, indiquez : Resume-BitLocker -MountPoint "C:".
La désactivation de la protection permet d’éviter de devoir entrer la clé de récupération après un redémarrage.
Pour activer BitLocker sur les modèles Latitude 5175 et 7275 avec TPM 2.0, connectez-vous, ouvrez la gestion de BitLocker via le MENU DÉMARRER > PARAMÈTRES > Mise À Jour & Sécurité > Gérer BitLocker ou recherchez "Gérer BitLocker". Activez BitLocker en sélectionnant le disque C:, cliquez droit, choisissez ACTIVER BITLOCKER, enregistrez la clé de récupération, sélectionnez l’option de chiffrement de volume, cochez EXÉCUTER LA VÉRIFICATION DU SYSTÈME, puis redémarrez.
BitLocker peut demander la clé de récupération au démarrage si l’ordinateur utilise une station d’accueil USB Type-C ou Thunderbolt 3. Pour résoudre, modifiez les options dans le BIOS : désactivez la prise en charge de l’USB Type-C ou Thunderbolt 3 au démarrage et la prise en charge réseau UEFI. Cela peut arrêter les demandes de clé de BitLocker.
Pour savoir si BitLocker est activé, cliquez droit sur Invite de commandes, exécutez en tant qu’administrateur, et saisissez MANAGE-BDE -STATUS. Les résultats montrent l’état de BitLocker pour chaque disque.
Pour désactiver BitLocker au démarrage, ouvrez la gestion de BitLocker, cliquez sur SUSPENDRE LA PROTECTION pour le disque voulu. Lisez l’avertissement, cliquez sur OUI. Pour reprendre la protection, retournez à la gestion de BitLocker et cliquez sur l’option pour reprendre.
Si le mot de passe est oublié, recherchez l’ID de clé de récupération via le Panneau de configuration, sélectionnez DÉVERROUILLER LE LECTEUR puis JE NE ME SOUVIENS PAS DE MON MOT DE PASSE. Un disque dur ne peut être déverrouillé sans le mot de passe BitLocker. Contactez le support technique et fournissez les informations demandées pour recevoir une clé de récupération.
Pour trouver votre clé de récupération, accédez à https://account.microsoft.com/devices/recoverykey. La clé peut être sauvegardée dans votre compte Microsoft, imprimée, sur une clé USB, stockée dans un compte professionnel ou scolaire, ou détenue par votre administrateur système. Sans cette clé et sans pouvoir annuler une modification suspecte, une réinitialisation du dispositif pourrait s’avérer nécessaire.
Activez BitLocker via le Panneau de configuration > Système et sécurité > Chiffrement de lecteur BitLocker > Gérer BitLocker, ou via PARAMÈTRES > MISE À JOUR & SÉCURITÉ > CHIFFREMENT DE L’APPAREIL. BitLocker aide à sécuriser vos données en chiffrant le lecteur et requiert une authentification avant son déverrouillage.