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- Accédez à Outlook.com, à la page de connexion. Sélectionnez Se connecter, entrez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, puis Suivant. Sur la page du mot de passe, désactivez Maintenir la connexion. Entrez votre mot de passe et sélectionnez Se connecter. Si vous avez des difficultés, consultez les solutions ou utilisez l’outil de dépannage. Pour se déconnecter, sélectionnez vos initiales ou l’image de votre compte, puis SE DÉCONNECTER.
- Cliquez sur "Mot de passe oublié" pour récupérer votre compte. Suivez les instructions pour récupérer votre code de sécurité. Vous pouvez choisir d’envoyer un mail à l’adresse de récupération ou envoyer un SMS. Pour protéger votre compte, utilisez un mot de passe fort et vérifiez régulièrement les paramètres de sécurité. Pour vous connecter, cliquez sur "Connexion", remplissez votre identifiant, puis sur "Suivant" pour entrer votre mot de passe.
- Sur Outlook.com, choisissez "J’ai oublié mon mot de passe" et suivez les étapes pour récupérer votre compte. Sélectionnez votre méthode de vérification préférée pour recevoir le lien de récupération. Si nécessaire, remplissez un formulaire pour prouver votre identité. Assurez-vous que votre compte n’a pas été inactif pendant plus de 365 jours et utilisez différentes variantes de votre mot de passe pour plus de sécurité.
- Ouvrez notre application, allez dans Paramètres, sélectionnez votre compte de messagerie, puis réinitialisez le compte. Si des données incorrectes s’affichent, forcez la fermeture de l’application et ouvrez-la de nouveau. Utilisez les communautés pour poser vos questions et obtenir de l’aide.
- Ouvrez www.gmail.com, entrez votre adresse Gmail et votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant pour accéder à votre boîte de réception. Sur un appareil mobile, utilisez l’application Gmail ou, pour un accès via un ordinateur, configurez un logiciel de messagerie comme Outlook.
- Votre compte peut être bloqué en raison d’une activité de connexion inhabituelle. Si vous ne pouvez pas vous connecter, utilisez notre outil de résolution des problèmes. Pour débloquer votre compte, suivez les étapes indiquées. Gardez à l’esprit que votre mot de passe Hotmail est le même que celui de votre compte Microsoft.
