Pourquoi La Poste Mobile ne fonctionne pas ?

Le forfait mobile La Poste à 9,99 EUR est utilisable depuis l'Europe et les DOM /COM avec : appels, SMS et MMS illimités depuis les zones Europe et DOM /COM vers ces zones et la France métropolitaine, 10 Go de données déduits des 30 Go depuis les zones Europe et DOM /COM (au-delà de l'utilisation bloquée puis rechargeable). Vous pouvez redémarrer votre téléphone en appuyant sur la touche 24028. La désinstallation et la réinstallation de l'application peuvent également résoudre le problème (sauvegardez au préalable vos conversations et fichiers multimédia). Le problème peut être dû à un problème de connexion. Le code d'erreur 24042 est dû à un problème dans le fichier du programme Firefox. Vous pouvez résoudre ce problème en désinstallant Firefox, puis en le réinstallant. Cette opération n'efface pas vos signets et vos mots de passe.

Pour ne pas brusquer les clients, la migration de La Poste Mobile vers SFR se fera en plusieurs étapes. Si vous êtes un client box de La Poste Mobile, vous recevrez d'abord un SMS de la marque blanche de SFR. Ce message vous informera de la migration de votre offre d'une offre box La Poste Mobile vers une offre box SFR.