Comment se faire rembourser un paiement Play Store ?
Accédez à la commande que vous voulez retourner. Sélectionnez Demander un remboursement ou Signaler un problème. Choisissez l'option qui correspond à votre situation. Remplissez le formulaire et indiquez que vous souhaitez obtenir un remboursement.
Comment annuler une transaction Google Play ?
- Accédez à play.google.com.
- Dans la partie supérieure droite de l'écran, cliquez sur l'icône de votre profil.
- Sélectionnez Paiements et abonnements.
- Trouvez la commande que vous souhaitez retourner.
- Sélectionnez Demander un remboursement ou Signaler un problème.
Comment faire une demande de remboursement ?
- Faites opposition sur votre carte bancaire en contactant votre banque par téléphone ;
- Adressez une lettre de contestation pour opération frauduleuse à votre banque demandant le remboursement du montant débité.
En ce qui concerne cela comment contester un prélèvement google ?
Pour avoir une discussion de vive voix avec un conseiller Google Play, vous pouvez faire le 08 05 54 08 01, du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et les weekends de 10h00 à 18h00. Pour contacter le siège social de Google France, vous pouvez composer le 01 42 68 53 00.
Quand Peut-on demander un remboursement ?
Dont puis-je me faire rembourser un achat ?
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