Les courriers indésirables, également appelés spams, sont des e-mails non sollicités qui envahissent notre boîte de réception. Gmail dispose d’un système de filtrage efficace qui permet de détecter et de déplacer automatiquement les spams dans un dossier spécifique appelé « Spam ».
Pour accéder à ce dossier, il suffit de se rendre dans le menu de gauche de la boîte de réception et de cliquer sur « Spam ». Tous les courriers indésirables seront alors affichés. Il est important de vérifier régulièrement ce dossier pour s’assurer qu’aucun e-mail important n’y ait été envoyé par erreur.
Mais comment faire pour qu’un e-mail ne soit plus considéré comme indésirable ? Il suffit de le marquer comme « Non-spam » en sélectionnant l’e-mail en question et en cliquant sur le bouton « Non-spam » en haut de la page. Gmail apprendra ainsi à ne plus considérer cet expéditeur comme un spammeur.
Si vous souhaitez vous débarrasser définitivement des courriers indésirables, il est possible de les supprimer en masse en sélectionnant tous les e-mails et en cliquant sur le bouton « Supprimer définitivement ». Attention cependant à ne pas supprimer par erreur des e-mails importants.
Pour éviter que certains e-mails ne soient considérés comme indésirables, il est possible de créer des filtres personnalisés. Pour cela, il faut se rendre dans les paramètres de Gmail et cliquer sur « Filtres et adresses bloquées ». Il est alors possible de créer un nouveau filtre en fonction de critères spécifiques (expéditeur, objet, mots-clés, etc.) et de choisir l’action à appliquer (archiver, supprimer, marquer comme important, etc.).
En ce qui concerne Outlook, la procédure est similaire. Il suffit de sélectionner l’e-mail considéré comme indésirable, de cliquer sur le bouton « Indésirable » en haut de la page et de choisir « Marquer comme non-indésirable ». Il est également possible de créer des règles pour filtrer les e-mails en fonction de critères spécifiques.
Enfin, pourquoi certains e-mails sont-ils considérés comme des spams ? Plusieurs raisons peuvent expliquer cela, comme l’utilisation de mots-clés considérés comme suspects, l’envoi massif d’e-mails à des destinataires inconnus ou la présence de liens suspects dans l’e-mail. Il est donc important de vérifier régulièrement le dossier des courriers indésirables pour s’assurer de ne pas avoir manqué un e-mail important.
Les messages indésirables sur un iPhone sont généralement stockés dans le dossier « Courrier indésirable » de l’application de messagerie. Pour y accéder, ouvrez l’application Mail, cliquez sur « Boîtes aux lettres » en haut à gauche de l’écran, puis sélectionnez « Courrier indésirable ».
Les messages indésirables sur iPhone vont dans le dossier « Indésirables » de l’application Mail.
Pour supprimer les messages indésirables sur un smartphone, ouvrez l’application Gmail et appuyez sur le bouton « Courrier indésirable » pour afficher tous les messages indésirables. Ensuite, appuyez sur le message que vous souhaitez supprimer, maintenez votre doigt dessus jusqu’à ce qu’une option de sélection apparaisse, puis sélectionnez « Supprimer ».