Les courriers indésirables, également appelés spams, sont des e-mails non sollicités qui envahissent notre boîte de réception. Gmail dispose d’un système de filtrage efficace qui permet de détecter et de déplacer automatiquement les spams dans un dossier spécifique appelé « Spam ».
Pour accéder à ce dossier, il suffit de se rendre dans le menu de gauche de la boîte de réception et de cliquer sur « Spam ». Tous les courriers indésirables seront alors affichés. Il est important de vérifier régulièrement ce dossier pour s’assurer qu’aucun e-mail important n’y ait été envoyé par erreur.
Comment marquer un e-mail comme non-spam
Pour qu’un e-mail ne soit plus considéré comme indésirable, il suffit de le marquer comme « Non-spam ». Sélectionnez l’e-mail en question et cliquez sur le bouton « Non-spam » en haut de la page. Gmail apprendra ainsi à ne plus considérer cet expéditeur comme un spammeur.
Suppression des courriers indésirables
Si vous souhaitez vous débarrasser définitivement des courriers indésirables, il est possible de les supprimer en masse. Sélectionnez tous les e-mails dans le dossier Spam et cliquez sur le bouton « Supprimer définitivement ». Attention cependant à ne pas supprimer par erreur des e-mails importants.
Création de filtres personnalisés
Pour éviter que certains e-mails ne soient considérés comme indésirables, vous pouvez créer des filtres personnalisés. Rendez-vous dans les paramètres de Gmail et cliquez sur « Filtres et adresses bloquées ». Vous pourrez alors créer un nouveau filtre en fonction de critères spécifiques (expéditeur, objet, mots-clés, etc.) et choisir l’action à appliquer (archiver, supprimer, marquer comme important, etc.).
Procédure pour Outlook
En ce qui concerne Outlook, la procédure est similaire. Sélectionnez l’e-mail considéré comme indésirable, cliquez sur le bouton « Indésirable » en haut de la page et choisissez « Marquer comme non-indésirable ». Il est également possible de créer des règles pour filtrer les e-mails en fonction de critères spécifiques.
Pourquoi certains e-mails sont-ils considérés comme des spams ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi certains e-mails sont considérés comme des spams, notamment :
- L’utilisation de mots-clés jugés suspects.
- L’envoi massif d’e-mails à des destinataires inconnus.
- La présence de liens suspects dans l’e-mail.
- L’absence de consentement explicite de la part du destinataire.
Il est donc crucial de vérifier régulièrement le dossier des courriers indésirables pour s’assurer de ne pas avoir manqué un e-mail important. En gardant un œil sur ce dossier et en ajustant vos filtres, vous pouvez améliorer votre expérience de messagerie et réduire le risque de perdre des communications essentielles.
Les messages indésirables sur un iPhone sont généralement stockés dans le dossier « Courrier indésirable » de l’application de messagerie. Pour y accéder, ouvrez l’application Mail, cliquez sur « Boîtes aux lettres » en haut à gauche de l’écran, puis sélectionnez « Courrier indésirable ».
Les messages indésirables sur iPhone vont dans le dossier « Indésirables » de l’application Mail.
Pour supprimer les messages indésirables sur un smartphone, ouvrez l’application Gmail et appuyez sur le bouton « Courrier indésirable » pour afficher tous les messages indésirables. Ensuite, appuyez sur le message que vous souhaitez supprimer, maintenez votre doigt dessus jusqu’à ce qu’une option de sélection apparaisse, puis sélectionnez « Supprimer ».