- Aller sur Amazon.
- Se connecter ou s’inscrire sur la plateforme.
- Rechercher votre produit.
- Ajouter le produit au panier.
- Procéder à la commande.
- Choisir une adresse et un moyen de paiement.
- Valider la commande.
Amazon est l’une des plus grandes plateformes de vente en ligne au monde, proposant une variété de produits allant des livres aux vêtements en passant par les produits électroniques. Mais comment fait-on pour acheter sur Amazon ? Voici un guide complet pour vous aider à effectuer vos achats sur ce site.
Avant de commencer à acheter sur Amazon, il est important de comprendre comment fonctionne le site. Tout d’abord, vous devez créer un compte Amazon en fournissant des informations de base telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous pouvez également ajouter une carte de crédit ou de débit à votre compte pour faciliter les paiements. Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez commencer à parcourir les produits proposés par Amazon.
Pour trouver un produit, vous pouvez utiliser la barre de recherche située en haut du site ou parcourir les différentes catégories disponibles. Une fois que vous avez trouvé un produit qui vous intéresse, vous pouvez cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » pour l’ajouter à votre panier.
Si vous n’avez pas accès à un ordinateur, vous pouvez également commander sur Amazon via votre téléphone. Pour cela, vous pouvez télécharger l’application Amazon pour Android ou iOS. Une fois que vous avez installé l’application, vous pouvez vous connecter à votre compte et commencer à parcourir les produits.
Pour commander un produit, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton « Ajouter au panier » et vous rendre sur la page de paiement pour finaliser votre commande. Vous pouvez également utiliser la fonction de commande vocale d’Amazon pour passer une commande en utilisant votre voix.
Si vous êtes nouveau sur Amazon, vous pouvez avoir des questions sur la façon de passer votre première commande. Tout d’abord, assurez-vous de créer un compte Amazon en fournissant vos informations de base et en ajoutant une carte de crédit ou de débit à votre compte si nécessaire.
Ensuite, commencez à parcourir les produits proposés par Amazon en utilisant la barre de recherche ou les catégories disponibles. Une fois que vous avez trouvé un produit qui vous intéresse, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » pour l’ajouter à votre panier. Vous pouvez ensuite vous rendre sur la page de paiement pour finaliser votre commande.
Si vous n’avez pas de carte de crédit ou de débit, vous pouvez toujours acheter sur Amazon en utilisant une carte-cadeau Amazon ou en utilisant un compte bancaire. Pour acheter une carte-cadeau Amazon, vous pouvez vous rendre sur le site d’Amazon et acheter une carte-cadeau en ligne ou en magasin. Vous pouvez ensuite utiliser cette carte-cadeau pour payer vos achats sur Amazon.
Comment contacter Amazon mail ?
Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre commande sur Amazon, vous pouvez les contacter par e-mail en utilisant leur formulaire de contact en ligne. Pour accéder à ce formulaire, vous pouvez vous rendre sur la page d’aide d’Amazon et cliquer sur le lien « Nous contacter ». Vous pouvez ensuite remplir le formulaire en fournissant les détails de votre question ou de votre problème et en soumettant le formulaire. Un représentant d’Amazon vous répondra dans les plus brefs délais.
En conclusion, acheter sur Amazon est un processus simple et facile qui peut être effectué en ligne ou via l’application mobile. En suivant les étapes de base telles que la création d’un compte et l’ajout d’une carte de crédit ou de débit, vous pouvez facilement acheter vos produits préférés sur Amazon. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter Amazon par e-mail pour obtenir de l’aide.
Pour envoyer un mail au service client Amazon, vous pouvez vous connecter à votre compte Amazon et cliquer sur l’option « Aide » en bas de la page d’accueil. Ensuite, vous pouvez sélectionner la catégorie de votre question ou problème et suivre les instructions pour envoyer un e-mail au service client Amazon. Vous pouvez également trouver l’option « Nous contacter » en haut de la page d’aide pour accéder directement à l’option d’envoi d’e-mail.
Pour contacter Amazon par écrit, vous pouvez vous connecter à votre compte Amazon et cliquer sur « Nous contacter » en bas de la page. Vous pourrez ensuite sélectionner le sujet de votre demande et choisir entre l’envoi d’un e-mail, la discussion en ligne ou l’appel téléphonique. Vous pouvez également envoyer un e-mail directement à l’adresse suivante: amazon.fr/contactez-nous.
Amazon Prime Vidéo n’est pas entièrement gratuit. Bien que l’accès à Prime Vidéo soit inclus dans l’adhésion à Amazon Prime, il faut payer un abonnement annuel ou mensuel pour accéder à Amazon Prime. Cependant, il y a une période d’essai gratuite de 30 jours pour Amazon Prime qui inclut l’accès à Prime Vidéo.