Lorsque vous envoyez une lettre électronique, il est courant d’y joindre une pièce jointe telle qu’un document, une photo ou une vidéo. Pour que votre destinataire sache que vous avez inclus une pièce jointe, il est important de l’indiquer clairement dans le corps du message ou dans l’objet du mail.
Pour indiquer une pièce jointe dans le corps de votre mail, vous pouvez simplement écrire « ci-joint » suivi du nom du fichier. Par exemple, si vous envoyez un document nommé « rapport annuel », votre texte pourrait ressembler à ceci : « Bonjour, veuillez trouver ci-joint le rapport annuel que vous avez demandé. »
Si vous préférez indiquer la pièce jointe dans l’objet du mail, vous pouvez ajouter « PJ » (pour pièce jointe) suivi du nom du fichier. Par exemple, votre objet pourrait ressembler à ceci : « Rapport annuel – PJ : rapport_annuel.pdf ».
Maintenant que vous savez comment indiquer une pièce jointe dans votre mail, il est important de savoir comment ouvrir et enregistrer une pièce jointe. Pour ouvrir une pièce jointe, il suffit de cliquer sur le nom du fichier dans le corps de votre mail ou dans l’aperçu d’objet. Pour enregistrer une pièce jointe sur votre ordinateur, il suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le nom du fichier et de choisir « Enregistrer sous ».
Si vous souhaitez joindre un fichier sur votre ordinateur, vous pouvez simplement cliquer sur « Joindre un fichier » ou sur l’icône de trombone dans votre logiciel de messagerie. Vous pouvez ensuite sélectionner le fichier que vous souhaitez envoyer depuis votre disque dur.
Lorsque vous recevez un mail avec pièce jointe, il est important de confirmer sa réception à votre expéditeur. Pour cela, vous pouvez simplement répondre au mail et écrire un petit message pour confirmer que vous avez bien reçu la pièce jointe.
Pour commencer un mail de manière professionnelle, vous pouvez utiliser des formules de politesse telles que « Bonjour », « Madame, Monsieur », « Cher(e) », suivi du nom de la personne à qui vous écrivez. Veillez également à soigner votre orthographe et votre grammaire, et à être clair et concis dans votre message.
En résumé, pour indiquer une pièce jointe dans une lettre électronique, vous pouvez l’indiquer dans le corps du message ou dans l’objet du mail en utilisant des termes tels que « ci-joint » ou « PJ ». Pour ouvrir et enregistrer une pièce jointe, il suffit de cliquer dessus ou de faire un clic droit et de choisir « Enregistrer sous ». Pour joindre un fichier, utilisez l’icône de trombone ou « Joindre un fichier ». Enfin, pour écrire un mail professionnel, utilisez des formules de politesse et veillez à être clair et concis.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas être en mesure d’ouvrir les pièces jointes des mails :
1. Le format du fichier peut ne pas être compatible avec le programme que vous utilisez pour ouvrir les fichiers.
2. Le fichier peut être corrompu ou endommagé, empêchant son ouverture.
3. Le fichier peut être trop volumineux pour être téléchargé.
4. Votre logiciel de messagerie peut être bloqué par un pare-feu ou un antivirus.
5. Vous n’avez peut-être pas les autorisations nécessaires pour ouvrir le fichier.
Dans tous les cas, essayez de contacter l’expéditeur pour obtenir une version différente du fichier ou pour résoudre tout problème technique.
Si une pièce jointe ne s’ouvre pas, il y a plusieurs raisons possibles. Tout d’abord, vérifiez que vous avez le logiciel approprié pour ouvrir le type de fichier de la pièce jointe. Si vous avez le bon logiciel et que la pièce jointe ne s’ouvre toujours pas, essayez de la télécharger à nouveau et de l’enregistrer sur votre ordinateur avant de l’ouvrir. Si cela ne fonctionne pas, il se peut que la pièce jointe soit corrompue ou endommagée, et vous devrez peut-être contacter l’expéditeur pour demander une nouvelle copie.
Il n’est généralement pas possible d’ouvrir une pièce jointe sans la télécharger, car elle doit être téléchargée sur votre appareil pour être visualisée. Cependant, certains services de messagerie en ligne offrent la possibilité de prévisualiser la pièce jointe sans la télécharger en cliquant dessus. Cela dépend du service de messagerie utilisé et des paramètres de sécurité du fichier joint.