Comment retrouver toutes mes commandes sur Amazon ?

Historique des commandes et rapports

  1. Rendez-vous sur Business Analytics.
  2. Sous Rapports, sélectionnez Commandes.
  3. Sélectionnez la période, les filtres, les colonnes, les factures et tous les documents liés à la commande que vous souhaitez télécharger.
  4. Saisissez un nom pour votre rapport de commande.
En savoir plus sur www.amazon.fr


Amazon est l’une des plus grandes plateformes de vente en ligne, offrant une vaste gamme de produits à des prix compétitifs. Si vous êtes un acheteur fréquent sur Amazon, il est possible que vous ayez du mal à retrouver toutes vos commandes passées. Heureusement, il existe des moyens simples de retrouver toutes vos commandes sur Amazon en quelques clics.

Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Amazon en utilisant vos identifiants de connexion. Une fois connecté, accédez à votre compte en cliquant sur l’icône « Compte et listes » située en haut à droite de la page d’accueil Amazon. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Vos commandes » pour afficher toutes les commandes que vous avez passées.

Utilisation des filtres de recherche


Si vous avez besoin de trouver des commandes spécifiques, vous pouvez utiliser les filtres de recherche pour affiner votre recherche. Voici quelques options de filtrage disponibles :

  • Date : Choisissez une période spécifique pour voir les commandes passées.
  • État de la commande : Filtrez par commandes livrées, en attente ou annulées.
  • Type de produit : Recherchez par catégories de produits.

Ces filtres vous aideront à trouver rapidement la commande que vous recherchez.

Retrouver des commandes archivées


Si vous avez besoin de retrouver des commandes archivées sur Amazon, vous pouvez cliquer sur le bouton « Archivées » situé en haut à droite de la page « Vos commandes ». Cela affichera toutes les commandes que vous avez archivées, ce qui peut être utile si vous souhaitez garder votre historique de commandes organisé.

Assistance clientèle

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte Amazon, vous pouvez contacter le service clientèle d’Amazon gratuitement en utilisant leur numéro de téléphone. Vous pouvez également les contacter via leur site web en utilisant leur chat en ligne ou leur formulaire de contact. Voici quelques options pour obtenir de l’aide :

  • Téléphone : Appelez le service clientèle.
  • Chat en ligne : Discutez avec un représentant en temps réel.
  • Formulaire de contact : Soumettez une demande par écrit.

Accéder à Amazon Belgique

Si vous souhaitez vous connecter à Amazon Belgique, vous pouvez accéder à leur site web en utilisant votre navigateur web et en tapant « Amazon Belgique » dans la barre de recherche. Cela vous redirigera vers le site web d’Amazon Belgique où vous pourrez vous connecter à votre compte Amazon.

Historique des commandes

Enfin, si vous souhaitez accéder à votre historique Amazon, vous pouvez cliquer sur l’icône « Compte et listes » située en haut à droite de la page d’accueil Amazon, puis sélectionner « Historique des commandes » dans le menu déroulant. Cela affichera toutes les commandes que vous avez passées sur Amazon depuis la création de votre compte, vous permettant ainsi de consulter facilement vos achats passés.

Conclusion

En conclusion, retrouver toutes vos commandes sur Amazon est facile si vous connaissez les étapes à suivre. En utilisant les filtres de recherche et les options d’affichage, vous pouvez rapidement trouver les commandes que vous recherchez. Si vous avez des problèmes pour accéder à votre compte Amazon, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle gratuitement pour obtenir de l’aide.

FAQ
Pourquoi mon compte Amazon est bloqué ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre compte Amazon pourrait être bloqué, notamment si vous avez enfreint les conditions d’utilisation du site, si votre compte a été piraté ou si vous avez des problèmes de paiement. Il est recommandé de contacter le service client d’Amazon pour obtenir de l’aide pour débloquer votre compte.

Comment prendre contact avec Amazon ?

Pour prendre contact avec Amazon, vous pouvez visiter leur page de contact sur leur site web ou leur envoyer un e-mail à travers leur formulaire de contact en ligne. Vous pouvez également les contacter par téléphone en utilisant le numéro de service clientèle disponible sur leur site web.

Comment contacter le service client Amazon par mail ?

Pour contacter le service client Amazon par mail, vous pouvez vous connecter à votre compte Amazon, cliquer sur « Aide » en haut de la page, sélectionner « Nous contacter » et choisir l’option « Envoyer un e-mail ». Vous pouvez ensuite remplir le formulaire de contact en décrivant votre question ou votre problème, et cliquer sur « Envoyer l’e-mail ». Le service client Amazon vous répondra dans les plus brefs délais.


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