Comment savoir si je suis en zone dégroupée ou non ?

Pour savoir si vous vous situez en zone non dégroupée, vous pouvez tester l’éligibilité de votre ligne internet en appelant Selectra au 01 82 88 21 81 ou en demandant à être rappelé gratuitement.
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Le dégroupage d’une ligne téléphonique consiste à séparer la ligne téléphonique de l’opérateur historique, permettant ainsi à d’autres opérateurs de proposer des offres internet et téléphone fixe sur cette ligne. Cela permet de bénéficier de tarifs plus avantageux et d’une meilleure qualité de service. Mais comment savoir si l’on est en zone dégroupée ou non ?

Pour savoir si vous êtes en zone dégroupée, il suffit de se rendre sur le site internet de votre opérateur et de vérifier si votre adresse est éligible à l’offre de dégroupage. Vous pouvez également contacter le service client de votre opérateur pour obtenir plus d’informations.


Si vous êtes en zone non dégroupée, il est toujours possible d’avoir la télé en souscrivant à une offre ADSL ou fibre optique. Cependant, les offres peuvent être limitées en termes de débit et de services disponibles. Il est donc important de bien comparer les offres des différents opérateurs pour choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.

En zone non dégroupée, il est recommandé de choisir l’opérateur historique, Orange, car il dispose d’un réseau étendu et fiable. Cependant, les autres opérateurs comme SFR, Bouygues Telecom ou Free proposent également des offres intéressantes. Il est donc important de bien comparer les offres pour choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.

Si vous souhaitez faire dégrouper votre ligne téléphonique, il est possible de contacter un opérateur alternatif qui pourra s’en charger pour vous. Il est important de noter que le dégroupage peut prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois, en fonction des opérateurs.

Enfin, pour savoir quel opérateur a le meilleur débit, il est recommandé de consulter les cartes de couverture internet proposées par les différents opérateurs. Ces cartes permettent de savoir quelle est la qualité de la connexion internet dans votre zone géographique. Il est également possible de réaliser des tests de débit pour connaître précisément le débit de votre connexion internet.

FAQ
Qu’est-ce que le dégroupage total chez Free ?

Le dégroupage total chez Free permet aux abonnés d’avoir accès à internet, la téléphonie et la télévision en haute définition sans passer par le réseau téléphonique classique. Cela signifie que la ligne téléphonique est entièrement dégroupée et que les services sont fournis directement par Free.

C’est quoi un écrasement de ligne ?

Un écrasement de ligne se produit lorsque deux opérateurs différents tentent d’utiliser la même ligne téléphonique pour fournir des services de télécommunications à un même utilisateur. Cela peut entraîner des problèmes de connexion, des perturbations et des coupures de service.

Comment obtenir le dégroupage total ?

Pour obtenir le dégroupage total, vous devez contacter votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) et vérifier si cette option est disponible dans votre zone. Si c’est le cas, vous pouvez souscrire à un abonnement pour le dégroupage total. Cela implique souvent des frais supplémentaires et peut nécessiter l’installation d’une nouvelle ligne téléphonique. Il est donc important de bien étudier les offres et les conditions avant de prendre une décision.


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