Où trouver le formulaire de résiliation Freebox et comment résilier son abonnement ?


Si vous souhaitez résilier votre abonnement Freebox, vous devez remplir et envoyer un formulaire de résiliation à l’opérateur. Le formulaire peut être téléchargé sur le site de Free, dans l’espace abonné. Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Mon abonnement » puis sur « Résilier mon abonnement ». Vous pouvez ensuite télécharger le formulaire de résiliation.

Une fois le formulaire rempli et signé, vous devez l’envoyer à l’adresse indiquée sur le document. Il est recommandé d’envoyer le formulaire en recommandé avec accusé de réception pour avoir une preuve d’envoi. Free prendra en compte la résiliation de votre abonnement à la réception du formulaire.

Comment se faire rembourser les frais de résiliation par Free ?

Si vous avez souscrit à une offre Free avec engagement et que vous devez payer des frais de résiliation, sachez que Free peut les prendre en charge. Pour cela, vous devez envoyer une demande de remboursement à l’opérateur, accompagnée de la facture de résiliation.

Vous pouvez envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou par email à l’adresse indiquée sur le site de Free. L’opérateur s’engage à rembourser les frais de résiliation dans un délai de 30 jours suivant la réception de la demande.

Comment passer de la Freebox Révolution à la Freebox pop gratuitement ?

Si vous êtes abonné à la Freebox Révolution et que vous souhaitez passer à la Freebox pop, sachez que cela est possible gratuitement si vous êtes éligible à la fibre optique. Pour cela, vous devez contacter le service client de Free par téléphone ou via l’espace abonné.

En revanche, si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, un frais de migration sera facturé. Le montant de ce frais dépend de votre ancienneté chez Free.

Comment obtenir une réduction chez Free ?

Free propose régulièrement des offres promotionnelles et des réductions sur ses abonnements. Pour en bénéficier, il est recommandé de consulter le site de l’opérateur ou de contacter le service client.

De plus, si vous êtes abonné à plusieurs offres chez Free (mobile, internet, télévision), vous pouvez bénéficier d’une réduction multi-lignes. Cette offre permet de bénéficier d’une réduction sur chaque abonnement.

Comment passer de la Freebox Révolution à la Freebox pop ?

Pour passer de la Freebox Révolution à la Freebox pop, vous devez contacter le service client de Free par téléphone ou via l’espace abonné. Si vous êtes éligible à la fibre optique, la migration sera gratuite.

En revanche, si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, un frais de migration sera facturé. Le montant de ce frais dépend de votre ancienneté chez Free.

Quel opérateur rembourse les frais de résiliation mobile ?

Plusieurs opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation mobile. C’est le cas de Bouygues Telecom, SFR, RED by SFR, Orange et La Poste Mobile.

Pour bénéficier de cette offre, vous devez envoyer une demande de remboursement accompagnée de la facture de résiliation à l’opérateur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours suivant la réception de la demande.

FAQ
Quelle différence entre Freebox Révolution et Freebox pop ?

La principale différence entre la Freebox Révolution et la Freebox Pop réside dans leur design et leurs fonctionnalités. La Freebox Pop est plus compacte et dispose d’une enceinte intégrée, tandis que la Freebox Révolution est plus grande et dispose d’un lecteur Blu-ray intégré. En termes de fonctionnalités, la Freebox Pop offre une connectivité Wi-Fi plus rapide et une meilleure qualité d’image pour la télévision, tandis que la Freebox Révolution offre davantage de fonctionnalités pour la domotique et les jeux vidéo.

Quelle box remplacer la Freebox Révolution ?

Il existe plusieurs alternatives à la Freebox Révolution, notamment la Freebox Delta, la Freebox One et la Freebox Mini 4K. Il est recommandé de comparer les différentes offres et fonctionnalités pour choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.

Comment obtenir Freebox pop ?

Pour obtenir la Freebox Pop, vous pouvez la commander sur le site web de Free ou contacter le service client de Free pour plus d’informations sur les offres et les disponibilités.


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