Si vous avez des problèmes pour afficher vos appels sur iPhone, il peut y avoir plusieurs raisons. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles vos appels ne s’affichent pas sur votre iPhone :
1. Réglages incorrects : Si vos appels ne s’affichent pas sur votre iPhone, il est possible que vous ayez accidentellement désactivé cette fonctionnalité. Pour vérifier vos réglages, allez dans « Réglages », puis « Téléphone » et assurez-vous que la fonction « Afficher l’historique des appels » est activée.
2. Problèmes de synchronisation : Si vous avez récemment mis à jour votre iPhone ou si vous avez changé de téléphone, il est possible que vos appels ne s’affichent pas correctement en raison d’un problème de synchronisation. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de synchroniser votre iPhone à l’aide d’iTunes sur votre ordinateur.
3. Problèmes de réseau : Si votre iPhone affiche « Aucun service » ou « Réseau indisponible » lorsque vous essayez d’accéder à votre journal d’appels, cela peut être dû à un problème de réseau. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi ou que vous avez une connexion de données mobiles active.
Si vous avez accidentellement effacé votre journal d’appels ou si vous rencontrez des problèmes pour l’afficher, voici comment réinitialiser votre journal d’appels :
2. Appuyez sur « Récent » en bas de l’écran.
4. Appuyez sur « Effacer tout » en bas de l’écran.
Comment accéder au journal d’appel ?
1. Ouvrez l’application « Téléphone » sur votre iPhone.
3. Vous verrez une liste de tous les appels entrants, sortants et manqués.
Si votre téléphone affiche « Aucun service », cela peut être dû à un problème de réseau. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
2. Essayez de redémarrer votre iPhone en appuyant sur le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil en même temps jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
4. Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour obtenir de l’aide.
Pour retrouver la liste de vos appels sur iPhone, suivez ces étapes :
2. Appuyez sur « Récent » en bas de l’écran.
3. Vous verrez une liste de tous les appels entrants, sortants et manqués. Vous pouvez également appuyer sur le bouton « i » à droite de chaque appel pour afficher plus d’informations sur cet appel.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre écran reste noir lorsque vous recevez un appel sur votre iPhone. Voici quelques solutions possibles :
1. Assurez-vous que votre iPhone est allumé et que la batterie n’est pas épuisée.
2. Vérifiez que le mode Ne pas déranger n’est pas activé. Si c’est le cas, vous ne recevrez pas d’alerte pour les appels entrants.
3. Assurez-vous que le volume est suffisamment élevé pour entendre les sonneries d’appel.
4. Si vous utilisez un étui de protection, assurez-vous qu’il ne bloque pas l’écran ou les haut-parleurs de votre iPhone.
5. Si rien ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre iPhone en le redémarrant ou en le réinitialisant aux paramètres d’usine.
Si le problème persiste, il est possible que votre iPhone ait besoin d’être réparé ou remplacé.
Pour voir les appels supprimés sur votre iPhone, vous pouvez essayer de restaurer votre téléphone à partir d’une sauvegarde antérieure. Si vous avez activé la fonction iCloud, vous pouvez également essayer de récupérer les appels supprimés en vous connectant à votre compte iCloud et en vérifiant la section « Sauvegardes ». Cependant, il est important de noter que la récupération des appels supprimés n’est pas garantie à 100%.
Pour récupérer le journal des appels sur Samsung, vous pouvez ouvrir l’application Téléphone, appuyer sur l’icône « Journal des appels » et sélectionner l’option « Tous les appels ». Vous pouvez également accéder au journal des appels en appuyant sur l’icône « Téléphone » de votre écran d’accueil, puis en appuyant sur l’onglet « Journal des appels » en bas de l’écran. Si vous avez activé la synchronisation des données, le journal des appels peut également être sauvegardé sur votre compte Google.