Canal Plus est une chaîne de télévision française payante qui propose des programmes variés tels que des films, des séries, des documentaires, du sport, etc. Si vous êtes abonné à Canal Plus et que vous souhaitez résilier votre abonnement, vous vous demandez peut-être s’il est possible de le faire à tout moment. Dans cet article, nous allons répondre à cette question ainsi qu’à d’autres questions liées à la résiliation de Canal Plus.
Si vous avez un abonnement Canal Plus avec engagement, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement avant la fin de la période d’engagement, sauf si vous avez un motif légitime de résiliation. Si vous avez un abonnement Canal Plus sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Canal Plus. Il est également possible de résilier votre abonnement en ligne en vous connectant sur votre espace client Canal Plus.
Si vous avez souscrit à l’abonnement myCANAL sur votre iPhone, vous pouvez résilier votre abonnement en suivant les étapes suivantes : allez dans les réglages de votre iPhone, puis cliquez sur votre nom en haut de l’écran, sélectionnez « iTunes et l’App Store », cliquez sur votre identifiant Apple et sélectionnez « Afficher l’identifiant Apple ». Ensuite, allez dans « Abonnements » et sélectionnez myCANAL. Enfin, cliquez sur « Annuler l’abonnement ».
Si vous avez un abonnement Canal Plus avec engagement, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement avant la fin de la période d’engagement, sauf si vous avez un motif légitime de résiliation. Si vous voulez résilier votre abonnement avant la fin de la période d’engagement, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée qui correspondent aux mois restants de votre abonnement.
Si vous avez un abonnement Canal Plus avec engagement, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement avant la fin de la période d’engagement, sauf si vous avez un motif légitime de résiliation. Si vous avez un abonnement Canal Plus sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Canal Plus.
Voici quelques exemples de motifs légitimes de résiliation Canal Plus : un déménagement à l’étranger, une hospitalisation prolongée, une perte d’emploi, un décès, une incapacité physique ou mentale à utiliser les services de Canal Plus. Si vous avez un motif légitime de résiliation, vous pouvez résilier votre abonnement sans frais de résiliation anticipée. Il est important de fournir des justificatifs à l’appui de votre demande de résiliation.
Les motifs légitimes de résiliation CanalSat incluent un déménagement dans une zone non couverte par le service, un décès, une incapacité à utiliser les services en raison d’une maladie ou d’un accident, un changement de situation professionnelle ou une résiliation pour motif légitime du contrat liant le client à CanalSat.
Pour résilier Canal Plus avant les 14 jours, vous pouvez contacter le service client de Canal Plus par téléphone ou par e-mail et demander l’annulation de votre abonnement. Vous pouvez également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en indiquant votre demande de résiliation. Il est important de bien respecter le délai de 14 jours à partir de la date de souscription pour pouvoir résilier sans frais.
Pour résilier Canal Plus après le mois gratuit, vous pouvez contacter le service clientèle de Canal Plus par téléphone, e-mail ou courrier recommandé en respectant un préavis de 1 mois avant la fin de votre contrat. Vous pouvez également résilier en ligne via votre compte Canal Plus.