Vent - Three envoie un message à ses utilisateurs pour régulariser leur situation. Voici ce qui se passe.
Nous avons souvent parlé des faux SMS envoyés par des escrocs se déguisant en opérateurs téléphoniques pour tenter de voler les données des utilisateurs. Dans le jargon, on appelle cela des messages de phishing, et de nombreux utilisateurs tombent dans les pièges tendus par les escrocs. Cette fois, cependant, nous parlons d'un véritable message que Wind-Three envoie à ses utilisateurs pour les avertir de la désactivation de leurs cartes SIM.
Beaucoup ont signalé le fait sur les réseaux sociaux pour voir s'il s'agissait d'une arnaque. Nous pouvons vous dire avec une certitude absolue que le message est authentique et qu'il n'y a aucune arrière-pensée. Voici le texte du SMS que tre envoie à ses utilisateurs : "AVIS IMPORTANT : Cher client, il est nécessaire de mettre à jour les données relatives à cette carte SIM. Nous vous invitons donc à vous rendre dans n'importe quel 3Store, dans les 15 jours à compter d'aujourd'hui, avec une pièce d'identité valide. Si vous ne recevez pas de réponse dans le délai imparti, Wind Tre devra suspendre le service jusqu'à ce que cela soit fait. Pour trouver le 3Store le plus proche, vous pouvez consulter la section dédiée de tre.it. Merci pour votre coopération".
Pourquoi Tre envoie un message aux utilisateurs
Vous ne devez pas vous alarmer. Si vous avez également reçu le message de Wind - Tre, vous devez suivre exactement la procédure expliquée dans le message. La raison en est très simple : Three a constaté des irrégularités documentaires sur certaines cartes et veut vérifier que la personne qui utilise la carte SIM en est le véritable propriétaire. Dans le cas contraire, ils poursuivront la procédure de désactivation de la carte.
Que devez-vous faire pour éviter la désactivation de votre carte Wind - Tre ? Simple, dans les 15 jours suivant la réception du message, vous devez vous rendre dans un 3Store avec une pièce d'identité valide. Si vous ne régularisez pas votre situation, votre carte SIM sera suspendue.
Parce que ce n'est pas un message d'arnaque
En général, ce type de message est utilisé pour voler les données personnelles des utilisateurs. Pas dans ce cas. Wind - Tre, en effet, ne demande pas aux utilisateurs d'envoyer leurs documents personnels par WhatsApp ou par e-mail, mais de se rendre directement dans un 3Store. Ainsi, il n'y a aucun risque que la carte d'identité, le passeport ou le permis de conduire ne tombe entre de mauvaises mains.