Comment corriger les erreurs de code 39 dans Windows

L'erreur Code 39 est l'un des nombreux codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques. Dans la plupart des cas, cela est dû soit à un pilote manquant pour ce matériel particulier, soit à un problème de registre Windows.

Bien que moins courante, l'erreur peut également être causée par un pilote corrompu ou un fichier associé au pilote.

Tous les systèmes d'exploitation de Microsoft peuvent rencontrer une erreur du gestionnaire de périphériques Code 39, y compris Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc.

Message d'erreur Code 39

L'erreur Code 39 s'affichera presque toujours exactement comme ceci:

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (Code 39)

Les détails sur les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques comme celui-ci sont disponibles dans la zone État du périphérique dans les propriétés du périphérique. Consultez Comment afficher l'état d'un appareil dans le Gestionnaire de périphériques si vous ne savez pas comment procéder.

Les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont exclusifs au Gestionnaire de périphériques uniquement. Si vous voyez l'erreur Code 39 ailleurs dans Windows, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un code d'erreur système, que vous ne devriez pas résoudre en tant que problème de gestionnaire de périphériques.

Cette erreur peut s'appliquer à tout périphérique matériel répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. Dans la plupart des cas, cependant, il apparaît sur les lecteurs de disques optiques tels que les lecteurs de CD et de DVD.

Comment réparer une erreur de code 39

1. Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait.

   Il y a toujours la mince possibilité que l'erreur Code 39 que vous voyez ait été causée par un coup de chance avec le Gestionnaire de périphériques ou votre BIOS. Si c'est vrai, un simple redémarrage peut résoudre le problème.

2. Avez-vous installé un appareil ou effectué une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant de remarquer le code 39? Si tel est le cas, il y a de fortes chances que la modification que vous avez apportée ait causé l'erreur.

   Annulez la modification, redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau l'erreur.

   Selon les modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure:

   • Suppression ou reconfiguration du périphérique nouvellement installé
   • Restauration du pilote vers une version antérieure à votre mise à jour
   • Utilisation de la restauration du système pour annuler les modifications récentes liées au Gestionnaire de périphériques

3. Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters. Une cause fréquente d'erreurs Code 39 est la corruption de ces deux valeurs de Registre spécifiques dans la clé de Registre Classe de lecteur de DVD / CD-ROM.

   La suppression de valeurs similaires dans le registre Windows peut également corriger l'erreur qui apparaît sur un matériel autre qu'un lecteur de DVD ou de CD. Le didacticiel UpperFilters / LowerFilters lié ci-dessus vous montrera exactement ce que vous devez faire.

4. Réinstallez les pilotes du périphérique. La désinstallation, puis la réinstallation des pilotes du périphérique qui rencontre l'erreur est une solution probable à ce problème.

   Si un périphérique USB génère l'erreur Code 39, désinstallez tous les périphériques de la catégorie matérielle Contrôleurs de bus série universel dans le Gestionnaire de périphériques dans le cadre de la réinstallation du pilote. Cela inclut tout périphérique de stockage de masse USB, contrôleur d'hôte USB et concentrateur racine USB.

   Réinstaller correctement un pilote, comme dans les instructions liées ci-dessus, n'est pas la même chose que simplement mettre à jour un pilote. Une réinstallation complète du pilote implique de supprimer complètement le pilote actuellement installé, puis de laisser Windows l'installer à nouveau à partir de zéro.

5. Mettez à jour les pilotes du périphérique. Il est possible que l'installation des derniers pilotes fournis par le fabricant pour un périphérique puisse résoudre le problème. Si cela fonctionne, cela signifie que les pilotes stockés que vous avez réinstallés à l'étape 4 ont probablement été corrompus.

6. Remplacez le matériel. En dernier recours, en raison d'un dysfonctionnement du matériel, vous devrez peut-être remplacer le périphérique à l'origine de l'erreur.

   Il est également possible que l'appareil ne soit pas compatible avec cette version de Windows. Vous pouvez vérifier le HCL Windows pour en être sûr.

   Si vous êtes convaincu qu'il existe toujours un composant du système d'exploitation pour cette erreur Code 39, vous pouvez essayer une installation de réparation de Windows et si cela ne fonctionne pas, une installation propre de Windows. Nous ne recommandons pas de faire l'un ou l'autre avant d'essayer de remplacer le matériel, mais ils peuvent être nécessaires si vous avez épuisé toutes vos autres options.

7. Votre erreur devrait maintenant être corrigée.