L'achat et la vente en ligne deviennent plus rapides et plus sûrs
Subito, la plateforme d'achat et de vente entre particuliers utilisée par plus de 13 millions d'utilisateurs en Italie, lance un nouveau service qui élimine la distance entre le vendeur et l'acheteur, rendant l'achat et la vente en ligne encore plus rapides et plus sûrs.
Tuttosubito ne remplace pas le système déjà utilisé, mais offre une alternative valable à ceux qui préfèrent éviter la sélection manuelle, en offrant des garanties aux deux parties sur le paiement et l'expédition. De cette manière, le processus est simplifié et il devient possible d'acheter en toute sécurité à des vendeurs situés dans des villes éloignées.
Ce service innovant s'inscrit dans un contexte qui voit se multiplier les achats d'occasion en ligne. En effet, selon l'Observatoire de l'économie de l'occasion de BVA Doxa, en 2020, un Italien sur deux a acheté ou vendu des objets d'occasion et 63 % de ces personnes ont choisi le canal en ligne. Cette tendance concernait principalement des catégories spécifiques telles que les diplômés universitaires, la génération Z et les familles avec de jeunes enfants.
Comment fonctionne Tuttosubito
Le contact entre le vendeur et l'acheteur peut avoir lieu par le biais d'un chat intégré à l'application, qui peut être activé par le bouton "Acheter". À ce stade, les parties peuvent se mettre d'accord sur le prix, échanger des informations et gérer l'envoi sans partager de données personnelles sensibles.
Le paiement est effectué directement par Tuttosubito, qui agit en tant qu'intermédiaire et crédite le montant une fois l'envoi effectué.
L'envoi, grâce à des partenariats avec des entreprises telles que Poste Italiane, peut être effectué à domicile ou dans des points de collecte dans toute l'Italie.
Enfin, un système intégré d'évaluations et d'avis permet de récompenser les utilisateurs fiables.
Sécurité
La sécurité est l'un des points forts de Tuttosubito : il agit comme un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur, en les protégeant tous les deux.
Tout d'abord, le service ne nécessite pas l'échange de données personnelles sensibles telles que le numéro de téléphone ou les coordonnées bancaires, car il agit comme un point de contact avec les deux parties.
Tuttosubito agit également comme un garant pour le paiement, en effet, il retient l'argent et ne le dépose qu'après l'encaissement. De cette façon, il protège à la fois le vendeur et l'acheteur : l'un est sûr de recevoir le paiement, l'autre de recevoir l'article acheté.
Ce système de protection des achats ne prévoit pas de frais supplémentaires pour les vendeurs, tandis que pour les acheteurs, le coût est de 4% de la valeur de l'article, avec un maximum de 20€.