Le site web d'Amazon est en panne depuis 14h30 le 23 avril, et la cause n'est pas connue pour le moment. Voici ce qui se passe
Amazon est en panne : le site et l'appli de commerce électronique fonctionnent mal depuis 14h30 le 23 avril 2020. Toute personne essayant d'accéder au site de commerce électronique est accueillie par l'image d'un petit chien sur lequel est écrit le mot OPS. Le même problème se produit également dans l'application : si vous essayez d'appuyer sur le bouton "Retour à la page d'accueil d'Amazon", rien ne se produit.
Le problème semble également affecter le site Amazon Prime Video, certains utilisateurs signalant qu'ils ne peuvent pas accéder au service. En quelques minutes, le nombre de rapports est passé à plusieurs centaines, ce qui indique que le problème ne touche pas seulement quelques personnes, mais qu'il est généralisé. Pourquoi le site Amazon est-il en panne ? Pour l'instant, les causes ne sont pas connues, mais tout porte à croire qu'il s'agit de problèmes liés à l'architecture des serveurs, puisque la perturbation touche également la plateforme vidéo. Les techniciens d'Amazon travaillent déjà sur le problème et il devrait être résolu sous peu.
Pourquoi Amazon ne fonctionne pas aujourd'hui
Une tête de petit chien avec les mots "OPS, il y a un problème". C'est le message qui accueille ces jours-ci de nombreux utilisateurs qui tentent d'accéder à la page d'accueil d'Amazon. Le site de commerce électronique a quelques problèmes, comme en témoignent les plus de 3 000 rapports envoyés en quelques minutes sur le site de downdetector.it, une plateforme qui recueille les plaintes des utilisateurs lorsqu'un service ne fonctionne pas.
En lisant les commentaires des utilisateurs, les problèmes semblent être différents : à certains apparaît le visage du chien avec l'écriture, à d'autres ne chargent pas certains éléments des pages, tandis que dans d'autres cas ne conclut pas l'achat. En tout cas, le site ne fonctionne pas très bien. Il en va de même pour l'application smartphone, où l'image du chien apparaît également.
Les problèmes ne semblent toutefois pas toucher uniquement le site de commerce électronique, mais aussi Amazon Prime Video, la plateforme de streaming de vidéos, ce qui indique que la perturbation est généralisée. Nous continuerons à surveiller la situation et à vous tenir informés.
Mise à jour à 15h45. Le problème a été résolu, et le site est à nouveau opérationnel.
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