Le nouvel opérateur téléphonique Google Fi arrive

Google a déposé une demande auprès de l’Union européenne pour devenir un opérateur mobile et apporter son offre de trafic voix et données Google Fi également en Europe Google est prêt à lancer le défi à Tim, Vodafone, Wind-Tre et Iliad en devenant un nouvel opérateur virtuel avec une licence régulière délivrée par l’Union européenne. … Lire la suite

Comment créer un dossier sur les smartphones et tablettes Android

Dans cet article, nous allons vous donner des instructions détaillées sur la façon de créer un dossier sur un smartphone ou une tablette qui utilise Android comme système d’exploitation. Il peut parfois être utile de réorganiser vos applications et documents sur votre smartphone en les divisant en dossiers afin de les retrouver plus facilement selon … Lire la suite

Qu’est-ce que le logiciel CRM pour centre d’appels? |

Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) du centre d’appels est un outil que les agents du centre d’appels utilisent pour améliorer l’expérience client et accroître l’efficacité. Un centre d’appels est un service centralisé utilisé pour recevoir ou transmettre un grand nombre de demandes par téléphone. Il gère toutes les communications téléphoniques avec … Lire la suite