Cashback : quand sera-t-on sûr d’être remboursé


Rush final pour le Cashback de Noël : dans quelques heures, le programme ferme. Voici toutes les dernières échéances, dont l'une pourrait nous faire perdre notre remboursement.

Le programme Cashback de Noël touche à sa fin : après avoir archivé au moins partiellement les nombreux problèmes techniques (voici la justification de PagoPA), nous avons en théorie jusqu'à 23h59 le 31 décembre pour accumuler les transactions utiles, mais le couvre-feu de Covid-19 commence à 22h, donc en pratique il y a encore moins de temps disponible. Mais en parlant de temps, combien de temps faudra-t-il pour être sûr d'avoir atteint 10 transactions valides et combien de temps faudra-t-il pour savoir combien de cashback on obtiendra ?

Moi, sur Facebook, j'ai déjà mis la main à la pâte : oubliez d'avoir la sécurité du cashback dès le réveillon 2021 car ce ne sera pas comme ça. Il faudra du temps à la fois pour comptabiliser les dernières transactions au 31 décembre et pour quantifier le remboursement pour chaque participant individuel au programme. Un délai supplémentaire sera également nécessaire pour verser le montant accumulé à l'IBAN indiqué par l'utilisateur. En revanche, l'utilisateur doit indiquer cet IBAN beaucoup plus rapidement et s'il ne se dépêche pas, il peut même perdre le remboursement. Le temps presse lorsqu'il s'agit d'obtenir le remboursement tant désiré de 10 % des achats (valides) effectués dans des magasins physiques à l'aide de moyens de paiement électroniques.

Cashback de Noël : quand les transactions sont-elles comptabilisées

Comme IO l'a souligné à plusieurs reprises à la fois dans sa FAQ et sur la page Facebook d'IO, l'appli des services publics, il faut compter jusqu'à 3 jours entre le moment où la carte est glissée pour payer dans le magasin et le moment où la transaction est affichée et comptabilisée comme valide dans l'appli.

Comme des centaines et des centaines d'utilisateurs l'ont souligné à plusieurs reprises, il n'est cependant pas du tout rare que cela prenne beaucoup plus de temps. Il n'est donc pas exclu qu'un achat effectué le 31 décembre dans l'après-midi ne soit pas affiché dans l'application avant le 5-6 janvier, voire plus tard. Ou même plus tard.

Si les achats effectués le 31 décembre sont les derniers à atteindre 10 transactions valides, alors il faudra peut-être attendre la première semaine de janvier pour être sûr d'être remboursé. Ce qui est bien, c'est que c'est la date et l'heure de la transaction qui comptent, et non le moment où elle est enregistrée.


Cashback de Noël : quand le remboursement est calculé

Une fois que l'on est sûr d'avoir droit au cashback, on ne sait cependant pas encore exactement à combien il s'élèvera. La loi stipule clairement que, bien que nominalement 10% du montant dépensé, jusqu'à un maximum de 150 €, si l'argent n'est pas suffisant pour tout le monde, le montant maximum sera réduit proportionnellement.

Et donc il faudra le calculer, et cela prendra du temps. Cependant, selon les derniers calculs, il semblerait qu'en raison de problèmes techniques et d'un manque d'informations, si peu de transactions valides ont eu lieu qu'il y aura assez d'argent pour tout le monde.

En tout cas, IO précise sur Facebook qu'il faudra jusqu'à 10 jours pour obtenir le montant exact de l'argent qui nous est dû.


Cashback di Natale: quando viene erogato il rimborso

Quando saremo sicuri di aver maturato il cashback, quando sapremo a quanto ammonta il rimborso, inizieremo a chiederci quando tale rimborso arriverà sul conto corrente da noi inserito nell’app IO.

La guida al cashback presente sul sito Web ufficiale di IO risponde in modo secco a questa domanda: febbraio 2021. Per fortuna il 2021 non è bisestile, quindi i soldi potrebbero arrivare entro il 28.

Cashback di Natale: correte a inserire l’IBAN

A fronte di tempi molto elastici nella gestione del programma Cashback di Natale gli utenti hanno invece un tempo entro il quale devono indicare l’IBAN del conto corrente sul quale vogliono ricevere il rimborso.

Una tempistica rigida, che non ammette eccezioni: “entro la fine del periodo di riferimento“. Cioè, nel caso del Cashback di Natale, entro il 31 dicembre. Chi non rispetta questa data perde il cashback, anche se ha fatto tutte le transazioni valide entro domani sera.

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