Code d’erreur 0x80004005: qu’est-ce que c’est et comment le corriger



par

L'erreur 0x80004005 est un type de code d'erreur Windows non spécifié qui apparaît généralement sous la forme «Code d'erreur 0x80004005. Erreur non spécifiée». L'erreur 0x80004005 peut apparaître seule ou à côté d'autres messages d'erreur. Parfois, il existe du texte supplémentaire qui peut vous aider à réduire la source du problème.

Les instructions de cet article s'appliquent à Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista et Windows XP.

gorodenkoff / Getty Images


Quelles sont les causes du code d'erreur 0x80004005?

Le code d'erreur 0x80004005 se produit généralement lorsque vous accédez à des dossiers ou des lecteurs partagés, lorsque vous utilisez des programmes spécifiques ou en cas de problème lors de l'installation des mises à jour Windows. Voici les causes les plus courantes du code d'erreur 0x80004005:

  • Problèmes avec Windows Update.
  • Déplacer ou renommer des fichiers et des dossiers.
  • Problèmes de notification Windows.
  • Problèmes d'ouverture ou d'extraction de fichiers et de dossiers compressés.

Si vous remarquez que l'erreur se produit lorsque vous utilisez un programme spécifique, le problème est probablement lié au logiciel.

Comment réparer le code d'erreur 0x80004005

Suivez ces étapes dans l'ordre présenté pour résoudre le code d'erreur 0x80004005:

  1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. L'erreur peut se produire lorsqu'une mise à jour automatique de Windows échoue ou lorsque les fichiers téléchargés par Windows Update sont corrompus. Sous Windows 7 ou version ultérieure, le moyen le plus simple de résoudre les problèmes liés aux mises à jour Windows consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes automatique intégré.

  2. Supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier de téléchargement de Windows Update. Si l'utilitaire de résolution des problèmes automatique ne résout pas le problème, ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows et accédez à C: Windows SoftwareDistribution Download, puis supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier.

  3. Exécutez Windows Update. Si le problème est lié à Windows Update, vous devrez peut-être terminer le téléchargement et l'installation des mises à jour. Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes et supprimé manuellement les fichiers dans le dossier Windows Update, réexécutez Windows Update.

  4. Supprimer les fichiers temporaires. Dans certains cas, un fichier temporaire corrompu peut provoquer une erreur 0x80004005. Utilisez l'outil ou le type de nettoyage de disque Windows % Temp% dans la barre de recherche Windows pour trouver le Temp dossier et supprimez tout ce qu'il contient.

  5. Désactivez les notifications de messagerie Outlook. Le code d'erreur peut se produire lorsque Microsoft Outlook tente de vous notifier de nouveaux messages. Si la désactivation de cette fonctionnalité résout le problème, essayez de démarrer Outlook en mode sans échec. Si cela fonctionne, une simple réinstallation pourrait résoudre votre problème.

  6. Désactivez Windows Defender. Dans certains cas, un logiciel antivirus peut détecter un faux positif en relation avec l'application Microsoft Outlook. Si vous rencontrez le code d'erreur 0x80004005 lors de l'utilisation de Microsoft Outlook et que la désactivation des notifications n'a pas aidé, la désactivation du logiciel antivirus peut résoudre le problème. Désactivez également Norton Antivirus et les autres programmes antivirus tiers que vous utilisez.

    La désactivation du logiciel antivirus rend le système vulnérable aux logiciels malveillants. Essayez différents programmes antivirus gratuits pour en trouver un qui n'entre pas en conflit avec les applications que vous utilisez.

  7. Utilisez un autre programme de décompression. Si vous voyez le code d'erreur lors de l'extraction ou de l'ouverture de fichiers compressés (comme des fichiers .zip ou .rar), utilisez un autre outil d'extraction.

  8. Réenregistrez jdscript.dll et vbscript.dll. Si vous voyez toujours l'erreur 0x80004005 après avoir essayé de décompresser des fichiers avec d'autres outils d'extraction, la réinscription de ces deux bibliothèques de liens dynamiques (DLL) peut aider.

    Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur, tapez regsvr32 jscript.dll, puis appuyez sur Entrer clé. Ensuite, tapez regsvr32 vbscript.dll et appuyez sur Entrer.

  9. Ajoutez une clé au registre Windows. Si vous suspectez une erreur 0x80004005 en conjonction avec la copie ou le déplacement de fichiers, ouvrez l'éditeur de registre Windows et accédez à HKLM SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System.

    • Sur un système 32 bits, créez un nouveau DWORD valeur de registre appelée LocalAccountTokenFilterPolicy.
    • Sur un système 64 bits, créez un QWORD valeur de registre appelée LocalAccountTokenFilterPolicy.

    Dans les deux cas, définissez la valeur sur numérique 1 (activé), puis sélectionnez OK. Après cela, redémarrez le PC Windows pour voir si le problème est résolu.

    Ne supprimez ou ne modifiez rien dans le registre Windows à moins de savoir ce que vous faites.

  10. Contactez le support. Si aucun de ces correctifs ne fonctionne ou si vous ne souhaitez pas apporter de modifications au registre Windows, contactez le support client de votre PC Windows. Le fabricant peut avoir des solutions potentielles.


Laisser un commentaire