Amazon permet aux utilisateurs de bloquer l'écoute des enregistrements de recherches audio aux employés du géant américain. Voici comment faire
Amazon, après Google et Apple, prend également du recul après la diffusion d'informations sur l'écoute aléatoire d'enregistrements de son assistant numérique.
Le géant du commerce électronique a annoncé qu'il était possible de désactiver l'écoute des enregistrements de l'assistant personnel depuis la page des paramètres de confidentialité d'Alexa. En outre, Amazon a promis une mise à jour des conditions d'utilisation afin de préciser que si l'utilisateur ne choisit pas de désactiver la "révision manuelle", ses enregistrements peuvent être écoutés de manière anonyme par un employé. Cette procédure interne d'Amazon n'avait encore jamais été communiquée aux utilisateurs et a été découverte par Bloomberg en avril dernier. Peu après, des rapports faisant état d'un comportement très similaire de la part de Google et d'Apple ont émergé.
Comment désactiver les évaluations manuelles d'Amazon Alexa
Pour dire à Amazon que nous ne voulons pas qu'un humain écoute, même anonymement, les enregistrements effectués par Alexa dans notre maison, nous devons nous rendre sur la page web des paramètres de confidentialité et révoquer l'autorisation d'écoute. Cela ne signifie pas qu'Alexa cessera d'enregistrer et d'envoyer des clips audio à Amazon, mais seulement que ces clips ne seront pas écoutés ultérieurement par un employé. La procédure manuelle de suppression des enregistrements déjà effectués reste inchangée.
Google et Apple prennent également du recul
Comme déjà mentionné, Amazon n'est pas le seul à avoir décidé d'être plus prudent avec les enregistrements de l'assistant vocal. Google et Apple, qui, avec Amazon, ont été submergés par la vague d'indignation de millions d'utilisateurs alarmés par la fuite d'informations, ont également pris des décisions similaires. Google a complètement arrêté la procédure pour une période de trois mois, afin de l'améliorer et de la réintroduire à l'automne dans une nouvelle version plus rassurante pour l'utilisateur.
Cette décision ne concerne que les utilisateurs européens et est certainement due à l'ouverture récente d'une enquête par le commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg, en Allemagne, qui cherche à comprendre si Google respecte la directive européenne GDPR sur la protection des données personnelles. Apple, de son côté, a cessé d'écouter les fichiers audio collectés par Siri dans le monde entier, en attendant la fin d'un audit interne de la procédure. Toutefois, lorsque l'écoute sera réintroduite, les utilisateurs auront également le choix d'autoriser Apple à laisser les employés écouter les enregistrements de Siri.