L'erreur Code 19 est l'un des nombreux codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques. Cela est dû à un ou plusieurs problèmes avec des parties du registre Windows qui contiennent le pilote et d'autres informations sur le périphérique matériel particulier.
L'erreur Code 19 s'affiche presque toujours de l'une des deux manières suivantes:
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées. Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller puis réinstaller le périphérique matériel. (
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées. Pour résoudre ce problème, vous pouvez d'abord essayer d'exécuter un assistant de dépannage. Si cela ne fonctionne pas, vous devez désinstaller puis réinstaller le périphérique matériel. (
Les détails sur les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques tels que le Code 19 sont disponibles dans la zone État du périphérique des propriétés du périphérique.
Les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont exclusifs au Gestionnaire de périphériques. Si vous voyez l'erreur Code 19 ailleurs dans Windows, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un code d'erreur système que vous ne devriez pas résoudre en tant que problème de gestionnaire de périphériques.
L'erreur Code 19 peut s'appliquer à n'importe quel périphérique matériel dans le Gestionnaire de périphériques, mais la plupart des erreurs Code 19 apparaissent sur les lecteurs optiques tels que les lecteurs DVD et CD, les périphériques USB et les claviers.
Les erreurs de code 19 peuvent également être observées dans tous les systèmes d'exploitation de Microsoft, y compris Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc.
Comment réparer une erreur de code 19
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Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait. Il est toujours possible que l'erreur Code 19 que vous voyez ait été causée par une sorte de hasard ou de problème temporaire. Si tel est le cas, un simple redémarrage peut corriger le code 19.
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Avez-vous installé un appareil ou effectué une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant de remarquer le code 19? Si tel est le cas, il est très possible que la modification que vous avez apportée ait provoqué l'erreur Code 19. Annulez la modification si possible, redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau l'erreur Code 19.
En fonction des modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure:
- Suppression ou reconfiguration du périphérique nouvellement installé
- Annulation des modifications de registre que vous avez apportées
- Restauration du pilote à la version antérieure à votre mise à jour
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Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters. Une cause fréquente d'erreurs Code 19 est la corruption de deux valeurs de registre dans la clé de registre de classe de lecteur de DVD / CD-ROM.
La suppression de valeurs similaires dans le registre Windows peut également être le correctif d'une erreur Code 19 qui apparaît sur un périphérique matériel autre qu'un lecteur de DVD / CD. Le didacticiel UpperFilters / LowerFilters lié ci-dessus vous montrera ce que vous devez faire.
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Désinstallez iTunes via le Panneau de configuration ou avec un programme de désinstallation. Bien que cela puisse sembler un peu drastique, iTunes est la cause de suffisamment d'erreurs Code 19 pour en faire ce guide de dépannage.
Si la suppression d'iTunes fonctionne, vous pouvez essayer de l'installer à nouveau à partir de zéro, ce qui ne réintroduit pas toujours le problème.
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Réinstallez les pilotes du périphérique. La désinstallation, puis la réinstallation des pilotes du périphérique qui rencontre l'erreur Code 19 est une solution probable à ce problème.
Réinstaller correctement un pilote, comme dans les instructions liées ci-dessus, ne revient pas à mettre à jour un pilote. Une réinstallation complète du pilote implique de supprimer le pilote actuellement installé, puis de laisser Windows réinstaller le pilote à partir de zéro.
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Mettez à jour les pilotes du périphérique. L'installation des derniers pilotes fournis par le fabricant pour un périphérique avec l'erreur Code 19 peut résoudre le problème. Si la mise à jour des pilotes résout l'erreur Code 19, cela signifie probablement qu'il y avait un problème avec les pilotes que Windows stockait et que vous avez réinstallés à l'étape précédente.
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Utilisez la restauration du système pour rétablir les pilotes de périphérique et les configurations de registre à un état antérieur à l'erreur Code 19. Assurez-vous de choisir un point de restauration à partir d'une date et d'une heure avant de savoir ou de soupçonner que l'erreur Code 19 est apparue pour la première fois.
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Désactivez toute sécurité basée sur le matériel sur l'appareil. Windows pourrait signaler une erreur de code 19 sur un périphérique tel qu'un disque dur externe si le lecteur avait été préalablement sécurisé avec un mot de passe.
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Remplacez le matériel. En dernier recours, vous devrez peut-être remplacer le matériel présentant l'erreur Code 19.
Il est également possible que l'appareil ne soit pas compatible avec cette version de Windows. Vous pouvez vérifier le HCL Windows pour en être sûr.
Si vous avez découvert que le matériel ne peut pas être la cause de cette erreur Code 19, vous pouvez essayer une installation de réparation de Windows. Si cela ne fonctionne pas, essayez une nouvelle installation de Windows. Nous vous déconseillons de faire l'une de ces options plus drastiques avant d'essayer de remplacer le matériel, mais vous devrez peut-être le faire si vous n'avez plus d'autres options.
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Votre erreur Code 19 devrait maintenant être résolue.