Les dossiers dans Mozilla Thunderbird peuvent parfois perdre la trace de leur structure sous-jacente. Par conséquent, des messages archivés peuvent disparaître ou des e-mails précédemment supprimés peuvent soudainement réapparaître. Voici comment réparer les dossiers Thunderbird au cas où cela vous arriverait.
Les instructions de cet article s'appliquent à Thunderbird version 68.6.0 pour Windows, macOS et Linux.
Comment réparer les dossiers Thunderbird
Pour que Thunderbird reconstruise l'index du dossier et reflète fidèlement les messages que vous avez actuellement dans le dossier :
- Désactivez la vérification automatique des e-mails dans Thunderbird par précaution. Cela peut ne pas être nécessaire, mais cela peut éviter des conflits potentiels.
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Faites un clic droit sur le dossier que vous souhaitez réparer et sélectionnez Propriétés dans le menu qui apparaît.
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Allez sur l'onglet Informations générales et sélectionnez Réparer le dossier.
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Cliquez sur OK.
Vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de la reconstruction avant de cliquer sur OK. Cependant, vous ne devez rien faire d'autre dans Thunderbird tant que le processus de reconstruction n'est pas terminé.
Comment reconstruire plusieurs dossiers dans Thunderbird
Pour que Thunderbird répare automatiquement les index de plusieurs dossiers :
- Assurez-vous que Mozilla Thunderbird n'est pas en cours d'exécution.
- Ouvrez votre répertoire de profil Mozilla Thunderbird sur votre ordinateur et sélectionnez le dossier de données du compte souhaité.
Les comptes IMAP sont dans le dossier ImapMail. Les comptes POP se trouvent sous Mail/Dossiers locaux.
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Localisez les fichiers .msf qui correspondent aux dossiers que vous souhaitez reconstruire et déplacez-les vers la corbeille.
Ne supprimez pas les fichiers correspondants sans l'extension .msf. Par exemple, si vous voyez un fichier appelé Réception et un autre fichier appelé Réception.msf, conservez le premier et supprimez le second.
- Démarrez Thunderbird. Le client de messagerie reconstruira les fichiers d'index .msf supprimés, réparant ainsi vos dossiers.