Pour connaître le crédit restant sur une carte Three, il suffit de passer un appel gratuit. À moins que vous n'ayez configuré le rechargement automatique, la facturation par carte de crédit ou par compte bancaire, vous devrez surveiller le solde de votre carte SIM afin de continuer à utiliser votre forfait. Heureusement, vérifier son crédit de téléphonie mobile est une opération assez simple qui ne prend que quelques secondes.
Si, par exemple, vous vous demandez comment voir votre crédit 3, il existe plusieurs moyens de le savoir. L'opérateur mobile, qui, après la fusion avec Wind, est devenu le premier fournisseur italien, vous permet de savoir combien d'argent vous avez sur votre carte par un simple appel ou en utilisant la connectivité Internet et l'application pour smartphone (mais aussi le portail web officiel). En bref, il vous suffit de choisir le moyen le plus "pratique" et vous pourrez vérifier votre 3 crédit en un rien de temps.
Comment connaître votre 3 crédit en appelant
Le moyen le plus immédiat de vérifier le solde de votre 3 crédit est d'appeler le numéro gratuit 4030 et de suivre les instructions de la voix enregistrée. Si vous êtes à l'étranger et que vous voulez connaître votre crédit 3, en revanche, vous devez appeler le numéro +39 393 393 4030. Comme vous pouvez l'imaginer, il s'agit d'un appel international dont le coût dépend de votre forfait téléphonique. Alors avant d'appeler alors que vous êtes dans un pays non européen (les pays de l'Union européenne sont couverts par l'itinérance européenne), réfléchissez bien.
Comment s'informer sur le crédit 3 depuis l'appli
Les utilisateurs d'iPhone et d'Android peuvent télécharger sur leur appareil l'appli Espace client 3, qui leur permet de gérer leur compte rapidement et facilement. Parmi les différentes informations que l'on peut obtenir à partir de l'application, il y a bien sûr l'indication de votre crédit restant. Il y a deux façons d'accéder à votre espace personnel : si vous êtes connecté au réseau de données Three, il suffit d'ouvrir l'appli et d'attendre que les informations soient récupérées ; si vous êtes connecté par Wi-Fi, en revanche, vous aurez besoin d'un profil personnel avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Comment découvrir le crédit 3 depuis le web
L'espace client 3 est également accessible depuis le site web de Three. Il suffit de cliquer sur "Espace client" dans le coin supérieur droit, de saisir vos informations d'identification lorsque vous y êtes invité et de patienter quelques instants. Une fois que votre profil personnel a été téléchargé, vous pouvez vérifier votre crédit et gérer votre compte comme bon vous semble.