Un calendrier iPhone qui ne se synchronise pas avec un calendrier Outlook est un problème courant rencontré par de nombreux utilisateurs. Cela peut également se produire avec d'autres appareils iOS comme un iPod touch ou un iPad.
Parfois, les événements entrés dans l'application Calendrier iOS n'apparaissent pas correctement dans le calendrier Outlook, tandis qu'à d'autres moments, un calendrier Outlook sur iPhone peut manquer de données importantes.
Heureusement, il existe différentes stratégies pour gérer ce bug problématique.
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Causes de la non-synchronisation du calendrier Outlook avec l'iPhone
Certaines des causes les plus courantes des événements de calendrier iPhone ne se synchronisant pas correctement avec Outlook incluent :
- Le mauvais calendrier est sélectionné lors de la création d'un événement.
- Les données ne se synchronisent pas correctement avec le serveur.
- Le compte Outlook n'est pas connecté à l'iPhone.
- Le calendrier par défaut iOS est mal configuré.
Comment résoudre les problèmes de synchronisation du calendrier iPhone et Outlook
Voici toutes les stratégies possibles pour résoudre les problèmes de synchronisation du calendrier Outlook sur iPhone, des plus courantes et des plus simples aux moins courantes et plus longues. Il est recommandé de travailler sur ces solutions afin d'identifier efficacement la cause et de la corriger.
- Passez au Wi-Fi. Pour que les calendriers iPhone et Outlook se synchronisent correctement, les données doivent être envoyées aux serveurs en ligne, puis téléchargées à nouveau sur l'autre appareil. La synchronisation des données peut être retardée lorsque votre iPhone est sur une connexion cellulaire pour enregistrer des données, alors essayez de vous connecter à un signal Wi-Fi et voyez si cela fonctionne.
- Désactivez le mode avion. Si vous avez activé le mode avion pendant que vous regardez un film ou pendant un vol, aucune de vos données ne se synchronisera correctement, car votre iPhone ne pourra pas se connecter aux serveurs en ligne concernés. Vérifiez si le mode avion a été activé, désactivez-le si tel est le cas, connectez-vous à un signal cellulaire ou Wi-Fi et attendez quelques minutes.
- Désactivez le mode faible consommation. Lorsque la batterie de votre iPhone est faible, le mode faible consommation est activé. Ce mode désactive la plupart des activités en arrière-plan, y compris les téléchargements et la synchronisation des données entre les services.
Le chargement de votre iPhone désactive généralement ce mode automatiquement, mais vous pouvez également le désactiver manuellement. Aller à Réglages > Batterie et appuyez sur l'interrupteur à bascule Low Power Mode.
- Fermez toutes vos applications. Parfois, les applications sur iPhone peuvent avoir des problèmes et la meilleure façon de les résoudre lorsque cela se produit est de les fermer complètement, puis de les rouvrir.Réduire au minimum une application sur iOS ou passer à une autre application ne signifie pas que vous avez fermé l'application précédente. Pour fermer complètement une application, effectuez un long balayage du bas de l'écran vers le haut pour afficher toutes les applications ouvertes, puis faites glisser vers le bas sur chaque application pour les fermer.
- Redémarrez votre iPhone. Redémarrer un appareil pour qu'il fonctionne correctement est un peu un cliché, mais cela fonctionne.Il suffit d'appuyer sur le bouton d'alimentation d'un iPhone pour le mettre en veille. Ce n'est pas un redémarrage. Pour redémarrer un iPhone, vous devez l'éteindre complètement, puis le rallumer.
- Installez les dernières mises à jour de l'application Outlook. Les mises à jour d'applications contiennent souvent des correctifs pour des problèmes tels que le calendrier Outlook ne se synchronisant pas correctement. Parfois, ils sont même tenus de s'assurer que les applications fonctionnent correctement avec les nouvelles mises à jour du système d'exploitation iOS.
Pour rechercher rapidement les mises à jour des applications, ouvrez l'App Store sur votre iPhone, appuyez sur Mises à jour, puis faites glisser la liste des applications vers le bas et relâchez votre doigt.
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Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Outlook sur votre iPhone. Aller à Réglages > Mots de passe et comptes. Si Outlook n'est pas présent dans la liste des comptes, appuyez sur Ajouter un compte pour l'ajouter.
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Vérifiez vos autorisations Outlook. Même si vous êtes correctement connecté avec Outlook, vous n'avez peut-être pas accordé un accès complet au service sur votre iPhone. Aller à Réglages > Mots de passe et comptes > Outlook et assurez-vous que l'interrupteur à bascule Calendriers est activé.
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Vérifiez le calendrier par défaut de votre iPhone. Aller à Réglages > Calendrier > Calendrier par défaut. Vous pouvez avoir plusieurs calendriers répertoriés ici, y compris quelques-uns Outlook. Le calendrier avec la coche à côté est celui où les nouveaux événements créés sur votre iPhone seront placés. Assurez-vous que votre calendrier Outlook préféré est celui coché.
- Assurez-vous que vous utilisez le bon calendrier dans l'application Calendrier iOS. Si vous rencontrez des problèmes avec le calendrier de votre iPhone qui ne se synchronise pas avec Exchange ou Outlook, vous voudrez peut-être vérifier la façon dont vous créez de nouvelles entrées dans l'application Calendrier iOS.
Lors de la création d'un nouvel événement, appuyez sur Calendrier pour vous assurer que le nom de votre calendrier Outlook est coché. Vous avez peut-être enregistré des événements dans le mauvais calendrier.
- Effectuez une synchronisation iTunes manuelle. Si les dernières versions d'iOS et d'Outlook sont installées sur votre iPhone, les données du calendrier doivent être synchronisées via le Cloud en arrière-plan.
Si vous avez essayé tous les conseils mentionnés ci-dessus et que rien n'a fonctionné, vous voudrez peut-être essayer une synchronisation via iTunes. Tout d'abord, connectez votre iPhone à votre ordinateur via son câble, ouvrez iTunes sur votre ordinateur, puis sélectionnez Appareils > iPhone > Info > Calendriers > Synchroniser les calendriers de > Outlook > Tous les calendriers > S'inscrire.