L'iPhone permet de bloquer les centres d'appels en utilisant FaceTime ou l'application Messages. Voici comment s'y prendre et quelles sont les limites
Le télémarketing est certainement une ressource économique intéressante, une méthode de vente qui peut fonctionner et qui peut laisser vendeurs et acheteurs satisfaits. Mais seulement si c'est bien fait, pas quand c'est inutilement martelé. Comme c'est souvent le cas.
Depuis quelque temps, il existe donc de nombreux moyens de contacter un éventuel client en plus du classique appel téléphonique. Les centres d'appels, par exemple, commencent déjà à utiliser FaceTime pour joindre les utilisateurs d'iPhone. Pour les fans d'Apple, cela s'ajoute aux appels, aux SMS et aux e-mails qui sont le plus souvent classés comme spam. Mais les propriétaires d'iPhone peuvent au moins limiter partiellement le bombardement des centres d'appels sur tous ces fronts possibles en choisissant les bons réglages dans les applications Téléphone, FaceTime, Messages et Mail. Voici ce qu'elles sont.
Comment bloquer les centres d'appels sur iPhone
La chose intéressante avec les applications officielles d'Apple pour iPhone - Téléphone, Messages, FaceTime et Mail - est qu'elles sont toutes intégrées : si vous bloquez quelqu'un sur FaceTime, alors vous l'empêcherez également de vous appeler, de vous envoyer des textos et des courriels. Même chose si vous les bloquez depuis l'une des autres applications. En une seule étape, nous pouvons donc nous "blinder" contre le centre d'appels. C'est juste à nous de choisir l'appli.
Bloquer quelqu'un sur le téléphone
Pour bloquer un contact depuis l'appli téléphone, il faut d'abord trouver le numéro d'où il nous a appelé, dans les appels récents. Ensuite, nous devons taper sur le "i" à côté du numéro et, parmi les options, choisir "Bloquer le contact" qui se trouve en bas de l'écran.
Bloquer quelqu'un dans Messages
Pour bloquer un centre d'appels depuis l'appli Messages, nous devons ouvrir la conversation, taper sur le contact puis sur "i". Tapez ensuite sur le nom, le numéro ou l'email du contact et faites défiler jusqu'au bas de l'écran et tapez sur "Bloquer le contact".
Bloquer quelqu'un sur FaceTime
Si le centre d'appels nous a appelé sur FaceTime, pour le bloquer, ouvrez l'appli et tapez sur le "i" à côté du contact.
Bloquer quelqu'un sur Mail
Bloquer un centre d'appels qui nous envoie des courriels est encore plus simple : ouvrez Mail, ouvrez le message du centre d'appels, appuyez sur le contact en haut puis sur "Bloquer le contact".
Bloquer les centres d'appels sur iPhone : les limites
Ces procédures comportent toutefois certaines limites. La première est que si vous bloquez une personne à partir d'une application de messagerie autre que Mail (comme Gmail), vous ne la bloquerez pas dans les autres applications. La seconde est que nous devons bloquer les centres d'appels un par un et, très souvent, les centres d'appels utilisent des centaines de numéros et d'adresses différents. Dans ces cas, il est beaucoup plus efficace de ne pas utiliser l'application d'Apple et de préférer une application tierce comme Truecaller (pour bloquer les appels et les SMS, pour les e-mails, ce n'est pas suffisant).