L'opérateur de streaming vidéo va utiliser une technologie alimentée par l'intelligence artificielle pour reconnaître ceux qui "trichent" avec les mots de passe et
Le nombre exact n'est pas connu, mais on peut facilement supposer qu'ils sont nombreux à prendre un seul abonnement sur Netflix et à le partager ensuite avec des parents, des amis ou diverses connaissances. Une manière d'économiser sur le prix mensuel de Netflix tout en ayant accès à l'ensemble des séries et films disponibles sur la plateforme.
Une attitude qui déplaît à l'entreprise américaine, puisque des milliards de revenus sont perdus chaque année. Selon une étude du cabinet de conseil Magid, l'"astuce" consistant à partager les mots de passe avec ses amis coûtera près de 10 milliards de dollars à Netflix et aux autres opérateurs de streaming (vidéo et audio). Un chiffre qui, toutefois, pourrait bientôt être récupéré. Au moins en partie. Le mérite en revient à Synamedia, un développeur britannique capable de mettre au point un algorithme basé sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique qui analyse le comportement des utilisateurs et découvre si tout est en ordre ou si les utilisateurs "trichent" et partagent leurs mots de passe avec d'autres amis.
Quel est l'enjeu si vous partagez votre mot de passe sur Netflix
L'algorithme, présenté à Las Vegas lors du CES 2019, peut être implémenté au sein de n'importe quelle plateforme de streaming et ainsi analyser ce que font les différents utilisateurs enregistrés. Cela permettra à Netflix, Amazon Prime Video ou Spotify de découvrir les fraudeurs d'abonnement et de les punir.
Que se passe-t-il exactement pour ceux qui partagent leur mot de passe Netflix, cependant ? Tout dépend de la façon dont la société créée par Reed Hastings décide d'agir. S'il découvre qu'une personne triche, il pourrait simplement lui envoyer un message et lui demander de passer à l'abonnement Premium ou Famille, qui permet à plusieurs utilisateurs de visionner en même temps. Ou, en cas de comportement répété, fermer le compte sans trop de cérémonie. Dans les cas les plus graves - ceux où l'utilisateur fait payer ses amis pour partager l'abonnement - le risque est beaucoup plus élevé : selon diverses sources, en effet, Netflix pourrait même décider de porter plainte au pénal contre ceux qui se comportent de la sorte, les traînant devant les tribunaux et demandant de lourds dommages et intérêts. Bien sûr, il ne s'agit que d'une possibilité, mais rien n'exclut que Netflix et d'autres sociétés de streaming décident de jouer cette carte également.