La maladie tactile fait référence à un problème avec les smartphones Apple iPhone 6 et iPhone 6 Plus qui empêche l'écran tactile de répondre en raison d'un échec de connexion de la carte logique. La panne peut survenir lorsque les smartphones sont pliés et que la connexion entre la carte mère et les puces du contrôleur d'écran tactile est interrompue.
La maladie tactile est apparue pour la première fois après la sortie de l'iPhone 6 dans le cadre de «Bendgate», dans laquelle les utilisateurs de leurs téléphones ont signalé que leurs téléphones se pliaient dans certains cas, en particulier lorsqu'ils étaient placés dans leurs poches arrière, et parfois les iPhones ne répondaient plus en raison de la problèmes de flexion.
Les recours collectifs contre la maladie du toucher contre Apple
La maladie tactile a attiré beaucoup plus d'attention lorsqu'un recours collectif a été déposé le 27 août 2016 contre Apple pour «la dissimulation par Apple d'un défaut de fabrication de matériau qui a finalement fait que les écrans tactiles de l'iPhone ne répondent plus et échouent dans leur objectif essentiel de smartphones.
Un procès mis à jour déposé le 7 octobre de la même année a nommé 12 plaignants dans l'affaire Touch Disease et a fait référence aux intentions de «9,539 XNUMX membres du groupe supplémentaires qui ont subi le défaut de l'écran tactile décrit ici».
Les plaignants dans le procès contre la maladie du toucher ont demandé à Apple d'être obligé de réparer, de rappeler et / ou de remplacer les iPhones, pour une réparation monétaire, pour les honoraires et frais d'avocat, pour toute autre réparation qu'un tribunal jugerait appropriée, et pour un procès par jury.
La cause spécifique de la maladie du toucher
Au cœur de la maladie tactile dans les smartphones iPhone 6 se trouvent deux puces de contrôleur à écran tactile, ou Touch IC, sur la carte mère du téléphone. Ces circuits intégrés se connectent à la carte via de petites billes de soudure, «comme une plaque reposant sur des billes», par Jessa Jones, spécialiste du microsoudage, avec iPad Rehab.
Les utilisateurs d'iPhone 6 sujets au problème de la maladie tactile mettent généralement leur téléphone dans leurs poches arrière, puis s'assoient, s'accroupissent, se penchent en avant ou font d'autres mouvements qui peuvent faire tordre et plier les téléphones.
Ce faisant, les petites billes de soudure qui relient les circuits intégrés tactiles à la carte mère peuvent se détacher et perdre leur connexion. Une fois que cela se produit, la fonctionnalité tactile peut être sporadique au début, puis devenir complètement désactivée dans certains cas.