Vodafone a décidé de réintroduire les recharges standard à 5 et 10 € dans tous les canaux de vente
Les chères, anciennes et très appréciées "vraies" recharges Vodafone à 5 et 10 € sont de retour : à partir du 20 janvier, ils sont à nouveau disponibles dans les magasins, dans l'application MyVodafone et en ligne et, par conséquent, les clients ne sont plus obligés d'acheter (mais peuvent toujours le faire, s'ils le souhaitent) le fameux "GigaRicarica". Ces dernières ont été introduites en octobre 2019 et consistent en une recharge qui offre un crédit inférieur d'un euro à ce qui a été payé, en échange de services supplémentaires (dans ce cas, 3 Giga de trafic de données, valables pendant un mois).
Après une première phase de lancement de la GigaRicarica, Vodafone avait supprimé les recharges traditionnelles de certains points de vente, trouvant une opposition de la part des clients, qui ne voulaient pas payer pour les services supplémentaires mais demandaient seulement à payer pour le crédit réel. Vodafone avait déjà annoncé que les recharges traditionnelles seraient de retour en janvier 2020 et voici comment cela s'est passé : depuis hier, il est possible de choisir entre une recharge normale de 5 ou 10 euros et une GigaRicarica du même montant, mais avec moins de crédit réel. Pour être complet, le modèle GigaRecharge avait également été adopté par Tim et Wind et, toujours par souci d'équité, il avait coûté aux trois entreprises un avertissement de l'AGCOM, l'autorité italienne de régulation des télécommunications, qui était intervenue après plusieurs rapports d'associations de protection des consommateurs.
Recharges Vodafone de 5 et 10 euros : où les acheter
Les "nouvelles" recharges Vodafone de 5 et 10 euros de crédit réel sont disponibles en ligne et via l'appli ainsi que dans les bureaux de tabac, les bars et les kiosques à journaux, ainsi que dans les magasins officiels Vodafone.
Recharges premium : où en sommes-nous
Ces derniers mois, les trois principaux opérateurs de téléphonie mobile italiens ont plus ou moins fait le même geste : mettre sur le marché des recharges au prix de détail standard, mais avec un crédit inférieur contre un ou plusieurs services premium. Des services que l'utilisateur n'achèterait probablement pas autrement. Outre le GigaRicarica de Vodafone, il existe également le Ricarica+ de Tim et le Ricarica Special de Wind.
L'offre Ricarica+ coûte 5 ou 10 €, avec 4 ou 9 € de crédit prépayé inclus en échange de minutes illimitées et de Giga pendant 24 heures. Avec Ricarica+, à partir de 15, 20 ou 30 euros, le crédit réel est de 13, 18 ou 28 euros, mais les minutes et le Giga illimités durent trois jours. Vous recevez également un bon de cinéma 2×1. Les recharges Wind Special de 5 et 10 €, en revanche, sont exactement les mêmes que les Ricarica+ de 5 et 10 € de Tim : 4 et 9 € de crédit réel pour des minutes illimitées et Giga pendant 24 heures.