Avec ho.mobile, vous pouvez activer le service d'autorechargement : voici comment cela fonctionne et quels sont les avantages pour l'utilisateur
Bonne nouvelle pour les clients ho.mobile : le nouveau service d'autorechargement est actif. Qu'est-ce que c'est ? C'est très simple : lorsque votre abonnement mensuel est sur le point d'expirer et que vous n'avez pas assez d'argent sur votre carte SIM, ho.mobile rechargera automatiquement votre compte sans vous faire perdre de temps. Ainsi, vous ne serez jamais à court de concerts et pourrez continuer à utiliser l'offre ho.mobile que vous avez activée.
Le service de recharge automatique ho.mobile est gratuit : pour l'activer, il suffit de vous rendre dans votre Espace client sur le site web. Il sera également possible de le faire à partir de l'application iOS et Android, mais la fonctionnalité ne sera disponible que le 26 juillet. Pour les utilisateurs qui ont plus d'une SIM ho.mobile, vous ne devez activer la recharge automatique qu'une seule fois. Pour désactiver cette fonction, vous devrez toutefois appeler le service clientèle ou vous rendre dans votre espace personnel. Voici comment activer l'autoloading ho.mobile.
ho.mobile, comment activer et comment fonctionne l'autoloading
Avec le nouveau service de ho.mobile, vous n'aurez plus à recharger votre SIM tous les mois : l'opérateur téléphonique le fera directement pour vous. Pour activer le service, vous devez entrer dans votre Espace personnel sur le site web, cliquer sur "Mon offre" et sélectionner "Autoload" dans la colonne de gauche. Une nouvelle page s'ouvrira et lorsque vous cliquerez sur le bouton "Activer la recharge automatique", un écran apparaîtra où vous pourrez saisir votre mode de paiement : vous pouvez choisir entre la carte de crédit et PayPal.
Le service de recharge automatique de Ho.Le service d'auto-relève de Mobile est très simple : vous rechargez deux jours avant le renouvellement de l'offre, et la veille, l'opérateur vous envoie un SMS d'alerte.
Pour désactiver le service d'auto-relève, vous devez appeler le service client, accéder à votre espace client, ou utiliser l'application (le service sera actif à partir du 26 juillet).