Données démographiques sur les clients

Qu’est-ce que la démographie des clients ? La démographie des clients est un terme utilisé pour décrire les caractéristiques d’une base de clients. Il peut s’agir de l’âge, du sexe, de l’origine ethnique, du niveau de revenu, du niveau d’éducation, de la profession et de l’emplacement géographique. En comprenant les caractéristiques démographiques des clients, les … Read more

Categories CRM

Traitement par lots

Qu’est-ce que le traitement par lot ? Le traitement par lots est une méthode permettant d’exécuter plusieurs processus ou tâches en série. Il s’agit d’une forme d’automatisation qui permet aux entreprises de traiter efficacement de gros volumes de tâches. Avec le traitement par lots, une tâche est divisée en plusieurs petits processus qui peuvent être … Read more

Rôle d’un OSC

Qu’est-ce qu’un CSO ? Un Chief Security Officer (CSO) est le professionnel de la sécurité le plus haut placé dans une organisation, responsable du développement et de la mise en œuvre d’une stratégie de sécurité globale. Un CSO est chargé d’évaluer les risques de sécurité d’une organisation, d’instituer des politiques, des procédures et des systèmes … Read more

Categories ERP