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Définition de l’échantillon : Un échantillon est une unité individuelle d’une population plus grande qui est utilisée pour représenter la population entière dans une étude. C’est un sous-ensemble de la population qui est choisi pour les besoins de l’analyse. Types d’échantillonnage : Il existe différents types de méthodes d’échantillonnage qui peuvent être utilisées lors de … Read more

Qu’est-ce que la honte sur Internet ? L’humiliation sur Internet, également appelée humiliation en ligne, est une forme d’humiliation publique dans laquelle une personne est humiliée sur Internet. Elle peut prendre de nombreuses formes, comme la violence verbale, les injures, les menaces et la cyberintimidation. Il s’agit d’un problème croissant sur Internet et dans la … Read more

Qu’est-ce qu’un pilier de contenu ? Les piliers de contenu sont les sujets autour desquels le contenu de votre site Web est construit. Ce sont les principaux thèmes sur lesquels votre contenu est basé et ils sont souvent utilisés pour créer une hiérarchie de sujets. En développant des piliers de contenu, vous pouvez vous assurer … Read more

Qu’est-ce qu’une coopérative de données ? La coopérative de données est une collaboration entre des organisations pour partager des données dans un intérêt mutuel. Il s’agit d’un type de consortium qui implique des organisations de différentes industries et de différents secteurs qui se réunissent pour tirer parti des données pour leur bénéfice collectif. La coopérative … Read more

Qu’est-ce que l’expérience de la marque ? L’expérience de la marque est la somme totale de la perception qu’un client a d’une marque. Elle comprend toutes les expériences qu’un client peut avoir avec une marque, de l’interaction avec ses produits ou services à l’engagement avec son marketing et sa publicité. Elle englobe le parcours du … Read more

Introduction aux serveurs publicitaires – Les serveurs publicitaires sont des logiciels qui permettent aux éditeurs et aux annonceurs de gérer, de diffuser et de suivre les publicités en ligne. Ils permettent aux spécialistes du marketing de gérer, de diffuser et de rendre compte de la performance des publicités en temps réel. Les serveurs publicitaires fournissent … Read more

Qu’est-ce que l’analyse transcanal ? L’analytique cross-canal est le processus de collecte de données provenant de plusieurs sources et plateformes pour mieux comprendre le comportement des clients. Elle aide les entreprises à mieux comprendre comment les clients interagissent avec leurs produits et services, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées. L’analyse transcanal aide … Read more

Qu’est-ce que l’expérience de la marque ? L’expérience de la marque est la somme totale de la perception qu’un client a d’une marque. Elle comprend toutes les expériences qu’un client peut avoir avec une marque, de l’interaction avec ses produits ou services à l’engagement avec son marketing et sa publicité. Elle englobe le parcours du … Read more

Que sont les Vanity Metrics ? Les vanity metrics sont des mesures qui sont souvent utilisées pour mesurer le succès, mais qui ne donnent pas nécessairement un aperçu des performances réelles de l’entreprise. Ils sont souvent utilisés pour donner une bonne image de l’entreprise, mais ne fournissent pas d’informations utiles. Les mesures de vanité courantes … Read more

Définition du chat proactif vs réactif Le chat proactif est une façon d’engager des conversations avec les clients avant même qu’ils aient posé une question. Il implique l’envoi de messages automatisés tels que des introductions, des messages promotionnels ou des messages de service à la clientèle. D’autre part, le chat réactif est la manière traditionnelle … Read more