Le rôle du CRM : Comprendre la gestion de la relation client

Quel est le rôle du CRM ? Les principales fonctionnalités d’un CRM : Gérer les données de sociétés – clients ou prospects. Identifier les contacts, leurs coordonnées, leurs rôles. Mémoriser les historiques d’actions ou de communications. En savoir plus sur www.dimo-crm.fr La gestion de la relation client (CRM) est un outil essentiel utilisé par les … Lire la suite

La différence entre un ERP et un PGI

Quelle différence entre un ERP et un PGI ? Le PGI et l’ERP sont deux termes qui désignent la même chose. À savoir, un progiciel de gestion intégré qui couvre l’ensemble de l’organisation et des fonctions d’une entreprise. L’ERP se révèle polyvalent et, par conséquent, s’inscrit dans une stratégie entrepreneuriale globale.16 sept. 2019 En savoir … Lire la suite

Pourquoi choisir Dassault Systèmes pour votre entreprise ?

Pourquoi Dassault Systèmes ? La raison d’être de Dassault Systèmes est d’apporter aux entreprises et aux personnes des univers 3DEXPERIENCE leur permettant d’imaginer des innovations durables, capables d’harmoniser produit, nature et vie. En savoir plus sur www.dassault.fr Dassault Systèmes est un éditeur de logiciels de premier plan qui fournit des solutions logicielles avancées de conception … Lire la suite