L’importance de la gestion de la relation client
Pourquoi la gestion de la relation client ? La gestion des relations-clients (GRC) aide les entreprises à obtenir un aperçu du comportement de leurs clients et de modifier leurs opérations commerciales afin de s’assurer que les clients soient servis de la meilleure façon possible. En savoir plus sur www.infoentrepreneurs.org La gestion de la relation client … Lire la suite