Comment vérifier si vous avez un compte Ameli et autres FAQs

Comment savoir si j’ai déjà un compte ameli ?
Pour accéder au compte ameli via le site internet, il convient d’aller sur la page www.ameli.fr puis de choisir le menu « Compte ameli » sur la droite de l’écran.
En savoir plus sur didacticiel.ameli.fr


Ameli est une plateforme française d’assurance maladie qui offre un ensemble de services à ses utilisateurs, notamment la possibilité de consulter son dossier médical, de prendre rendez-vous avec des professionnels de santé et d’accéder à son carnet de vaccination. Si vous vous demandez si vous avez déjà un compte Ameli, voici la marche à suivre :

1. se rendre sur le site Ameli (www.ameli.fr) et cliquer sur le bouton « Connexion » situé en haut à droite de la page d’accueil.

2. Sélectionnez « Particulier » si vous êtes un particulier ou « Professionnel de santé » si vous êtes un professionnel de santé.

Cliquez sur le bouton « Créer un compte » et suivez les instructions pour créer un compte. Si vous avez déjà un compte, vous serez invité à vous connecter à l’aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe.


Si vous n’êtes toujours pas sûr d’avoir un compte Ameli, vous pouvez contacter le service clientèle d’Ameli au 36 46 (service 0,06 €/min + prix appel) et ils seront en mesure de vous aider.

Passons maintenant à d’autres questions fréquemment posées sur Ameli :

Comment obtenir le QR code pour la vaccination ?

Pour accéder à votre carnet de vaccination sur Ameli, vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur le bouton « Mes démarches ». De là, sélectionnez « Obtenir une attestation de vaccination » et suivez les instructions pour télécharger votre QR code.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte Ameli ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n’arrivez pas à accéder à votre compte Ameli, comme une adresse email ou un mot de passe incorrect, un problème technique avec le site web, ou un problème avec votre connexion internet. Si vous avez des difficultés à vous connecter, essayez de réinitialiser votre mot de passe ou de contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide.

Qu’est-ce que le code Ameli ?

Le code Ameli est un identifiant unique attribué à chaque utilisateur lors de la création de son compte. Ce code est utilisé pour vérifier votre identité lorsque vous contactez le service clientèle d’Ameli par téléphone ou par e-mail.

Comment recevoir mon code Ameli par SMS ?

Pour recevoir votre code Ameli par SMS, vous devez vous connecter à votre compte et vous rendre dans la rubrique « Mon compte ». De là, sélectionnez « Mes informations personnelles » et entrez votre numéro de téléphone portable. Vous recevrez alors un code de vérification par SMS, que vous pourrez utiliser pour activer votre compte Ameli.

Comment obtenir le carnet de vaccination sur Ameli ?

Pour obtenir votre carnet de vaccination sur Ameli, vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur le bouton « Mes démarches ». De là, sélectionnez « Obtenir une attestation de vaccination » et suivez les instructions pour télécharger votre QR code. Vous pourrez ensuite présenter ce code comme preuve de vaccination en cas de besoin.

FAQ
Comment puis-je obtenir un code ameli par courriel ?

Pour obtenir un code Ameli par courriel, vous devez vous rendre sur le site Internet d’Ameli et cliquer sur « Créer un compte Ameli ». De là, il vous sera demandé de saisir vos informations personnelles et de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Une fois cette étape franchie, vous recevrez un courriel contenant votre code Ameli.

Comment supprimer un compte ameli ?

Pour supprimer un compte Ameli, vous devez envoyer une demande écrite, comprenant votre nom complet, votre date de naissance et votre numéro de compte Ameli, au centre de service clientèle d’Ameli. La demande peut être envoyée par courrier ou par courriel et doit comprendre une déclaration signée de votre intention de fermer le compte. Une fois la demande traitée, votre compte Ameli sera supprimé et vous n’aurez plus accès à votre dossier médical ou à d’autres informations personnelles stockées sur la plateforme.


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