Lorsque vous essayez d’imprimer un document important, il est assez frustrant de constater que votre imprimante HP ne veut pas imprimer. Dans la plupart des cas, cela est dû à une file d’attente d’impression bloquée. Dans cet article, nous allons vous montrer comment débloquer la file d’attente d’impression HP et résoudre les problèmes d’impression courants.
Le spooler d’impression est un programme qui gère la file d’attente d’impression sur votre ordinateur. Si la file d’attente d’impression est bloquée, vous pouvez essayer de vider le spooler pour résoudre le problème. Pour ce faire, vous devez d’abord arrêter le service « Spouleur d’impression » dans les Services Windows. Ensuite, vous devez supprimer tous les fichiers de la file d’attente d’impression en supprimant les fichiers dans le dossier « C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS ». Enfin, vous pouvez redémarrer le service « Spouleur d’impression » et essayer d’imprimer à nouveau.
Si vous avez des documents en attente d’impression dans la file d’attente, vous pouvez les annuler en ouvrant la file d’attente d’impression. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante HP et sélectionnez « Voir la file d’attente d’impression ». Dans la fenêtre « File d’attente d’impression », cliquez sur le document que vous souhaitez annuler et sélectionnez « Annuler ».
Si vous ne savez pas où trouver les documents en attente d’impression, vous pouvez les trouver dans la file d’attente d’impression de votre imprimante HP. Pour accéder à la file d’attente d’impression, vous devez ouvrir le menu Démarrer, sélectionner Périphériques et imprimantes, cliquer avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante HP et sélectionner « Voir la file d’attente d’impression ».
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre imprimante HP ne veut pas imprimer. Cela peut être dû à une file d’attente d’impression bloquée, un problème de connexion, une cartouche d’encre vide ou une erreur de configuration. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de débloquer la file d’attente d’impression, vérifier la connexion de votre imprimante, remplacer les cartouches d’encre vides ou réinstaller les pilotes d’imprimante.
Si votre imprimante HP n’imprime pas, cela peut être dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, vous devez vérifier si l’imprimante est allumée et connectée à votre ordinateur. Vous pouvez également vérifier si la file d’attente d’impression est bloquée ou si les cartouches d’encre sont vides. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes d’imprimante ou de contacter le support technique de HP pour obtenir de l’aide.
Pour rétablir la connexion avec votre imprimante, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
1. Vérifiez que l’imprimante est allumée et connectée à votre ordinateur ou votre réseau.
2. Assurez-vous que l’imprimante est en ligne et qu’il n’y a pas de message d’erreur.
3. Redémarrez l’imprimante et votre ordinateur.
4. Vérifiez que les pilotes d’impression sont à jour.
5. Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez que votre ordinateur est connecté au bon réseau Wi-Fi.
6. Si vous utilisez une connexion USB, vérifiez que le câble USB est bien branché à l’ordinateur et à l’imprimante.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, vous pouvez consulter le manuel d’utilisateur de votre imprimante ou contacter le support technique de HP pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un document peut ne pas s’imprimer. Cela peut être dû à une erreur de connexion entre l’imprimante et l’ordinateur, à un problème de pilotes d’imprimante, à un manque de papier ou d’encre, à un bourrage papier, ou à une file d’attente d’impression bloquée. Il est important de vérifier chacune de ces causes potentielles pour résoudre le problème d’impression.
Pour supprimer la file d’attente de l’imprimante Epson, suivez ces étapes :
1. Cliquez sur le bouton « Démarrer » situé en bas à gauche de l’écran.
2. Cliquez sur « Périphériques et imprimantes ».
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante Epson et sélectionnez « Voir les travaux d’impression ».
4. Cliquez sur le travail d’impression que vous souhaitez supprimer dans la file d’attente.
5. Cliquez sur « Document » dans la barre de menu en haut de l’écran.
6. Sélectionnez « Annuler » dans le menu déroulant.
7. Confirmez que vous souhaitez annuler le travail d’impression en cliquant sur « Oui ».
La file d’attente de l’imprimante Epson devrait maintenant être supprimée.