Un logiciel de travail à distance est un logiciel qui permet aux employés en dehors d'un bureau principal de collaborer, de communiquer et de suivre les tâches et les projets afin qu'ils puissent produire du travail qui pourrait autrement devoir être effectué sur site. Les logiciels de travail à distance éliminent ou réduisent le besoin d'espace de bureau physique partagé, créant en fait un bureau virtuel - et en fait, certains des outils qui permettent le travail à distance sont appelés logiciels de bureau virtuel.
L'épidémie de COVID-19 de 2020 a contraint jusqu'à 70% des travailleurs à travailler à distance - contre moins de 10% avant la pandémie - et a créé une aubaine pour les fournisseurs de logiciels de travail à distance.
Types de logiciels de travail à distance
Les catégories de logiciels prenant en charge le travail à distance comprennent:
-
Logiciel de collaboration
-
Vidéo conférence
-
Outils de chat
-
Logiciel de gestion et de suivi des tâches
-
Logiciel de gestion de projet
-
Suites de productivité de bureau dans le cloud
-
Applications SaaS
-
Logiciel de bureau virtuel
Il est probable qu'aucune plate-forme de travail à distance unique ne prendra en charge tout ce dont une organisation a besoin de la part des employés distants, c'est pourquoi un mélange de logiciels est souvent utilisé.
Les infrastructures, telles que l'accès haut débit, les PC et les appareils mobiles, l'assistance à distance et les outils de sécurité tels que les VPN, les terminaux et la gestion de la mobilité, sont également nécessaires pour un travail à distance efficace.
Les emplois de col blanc se prêtent généralement mieux au travail à distance, tandis que les emplois qui nécessitent une production, une maintenance ou une vente sur site sont beaucoup plus difficiles à effectuer à distance.
Avantages du logiciel de travail à distance
Les logiciels de travail à distance offrent aux entreprises un certain nombre d'avantages, tels que la possibilité de:
-
embaucher des travailleurs d'autres zones géographiques, aider les organisations à trouver des compétences qui pourraient ne pas être disponibles localement
-
mieux s'adapter aux problèmes d'équilibre travail-vie personnelle, comme pour les parents de jeunes enfants, tout en maintenant la productivité
-
continuer à fonctionner lorsque les employés ne sont pas en mesure de venir travailler, comme dans des circonstances météorologiques ou de catastrophe
Le travail à distance, souvent appelé télétravail ou télétravail, est également apprécié par les employés, ce qui en fait un avantage potentiel pour la rétention des employés.