Le service Intesa Sanpaolo ne fonctionne pas depuis 13h00 le 4 février. Voici ce qui se passe
Des problèmes pour le service de banque à domicile d'Intesa Sanpaolo : à partir de 13h00 le 4 février 2020, de nombreux utilisateurs signalent l'impossibilité d'accéder au site web et à l'application de la banque. Après avoir saisi leurs informations d'identification, un message d'erreur apparaît à l'écran. Pour l'instant, les causes du problème ne sont pas connues, mais les techniciens travaillent pour résoudre le problème dès que possible.
Selon les commentaires des utilisateurs sur le site downdetector.it, le problème semble concerner à la fois l'accès à l'application Intesa Sanpaolo et le site web. Les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de dépôts ou payer des taxes et des droits. Il en va de même pour les virements bancaires ou la simple consultation du compte courant. Les raisons pour lesquelles le service de banque à domicile d'Intesa Sanpaolo ne fonctionne pas ne sont pas connues, mais il s'agit certainement d'un problème temporaire. Il devrait fonctionner à nouveau dans les prochaines heures.
Pourquoi l'appli et le site web d'Intesa Sanpaolo ne fonctionnent pas
Les raisons de l'indisponibilité du service homebanking d'Intesa Sanpaolo ne sont pas connues pour le moment. De temps en temps, en raison de travaux de maintenance ou de problèmes temporaires de serveur, l'accès à l'application peut ne pas fonctionner. L'application Intesa Sanpaolo a connu des problèmes similaires dans le passé, mais ils ont toujours été résolus rapidement. Nous continuerons à surveiller la situation et à vous tenir informés.
Mise à jour à 14h30. Le problème a été résolu : vous pouvez désormais accéder au service de banque à domicile
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