Que faire lorsque l’Assistant Google ne lit pas de films

Google Assistant est un assistant virtuel qui vous permet d'effectuer des tâches telles que la prise de rendez-vous, l'envoi de messages texte et même la lecture de films à partir de divers services de streaming. Parfois, cependant, votre fidèle assistant ne lira tout simplement pas vos films.

Il y a quatre choses à essayer lorsque l'Assistant Google ne lit pas vos films.

Lorsque l'Assistant Google ne lit de films nulle part, c'est généralement un problème avec l'application qui n'a pas les autorisations suffisantes. Lorsqu'il ne lit pas de films à partir d'un service spécifique, c'est généralement parce que vous utilisez le mauvais compte Google ou que vous n'avez pas lié le service de streaming à Google Assistant.

Vérifiez les autorisations de l'Assistant Google pour lire des films

Lorsque l'Assistant Google n'est pas en mesure de lire des films, la première chose à vérifier est de savoir s'il dispose des autorisations appropriées. Sur un téléphone Android, les autorisations vous permettent d'autoriser une application à accéder à diverses choses telles que votre microphone, le stockage local et vos informations de contact.

L'Assistant Google a besoin d'accéder à votre microphone, au minimum, pour pouvoir entendre vos commandes vocales. Cependant, il a également besoin d'accéder à une variété d'autres autorisations pour effectuer toutes les tâches qu'il est capable de faire.

Voici comment vérifier et ajuster les autorisations de l'Assistant Google:

Ouvrez le Paramètres de l'applicationet appuyez sur Applications et notifications.

Si vous disposez d'une ancienne version d'Android, vous devrez peut-être appuyer sur Apps au lieu.
Exploiter Google.
Exploiter Permission .
Assurez-vous que l'application Google dispose des autorisations appropriées. Si l'un des curseurs est déplacé vers la gauche ou grisé, faites-le glisser vers la droite.

L'Assistant Google n'a peut-être pas besoin de toutes les autorisations pour lire des films, mais lui accorder l'accès à tout vous permettra de voir si c'est le problème. Si l'Assistant Google peut lire des films après lui avoir accordé des autorisations complètes, vous pouvez essayer de supprimer ceux que vous ne voulez pas qu'il doive voir si cela fonctionne toujours.
Vérifiez si l'Assistant Google est capable de lire des films.

Assurez-vous que vous utilisez le bon compte Google pour les films

Google Assistant est conçu pour lire des films à partir de Google Play Films dès la sortie de la boîte sans processus de liaison fastidieux. Cependant, vous devez utiliser le même compte Google pour l'Assistant Google que vous utilisez pour Google Play Films. Si vous avez plusieurs comptes Google et qu'il y a une incompatibilité entre l'Assistant Google et Google Play Films, cela peut causer des problèmes.

Voici comment vérifier les comptes Google que vous utilisez pour l'Assistant Google et Google Play Films, et les modifier si nécessaire:

Ouvrez l'Assistant Google et appuyez sur votre icône de l'utilisateur.

Si vous avez une ancienne version de l'Assistant Google, vous devrez peut-être appuyer sur le icône de la boîte de réception bleue.
Exploiter Compte.
Appuyez sur le compte Google que vous souhaitez utiliser avec l'Assistant Google.

Si vous ne voyez pas le compte Google que vous souhaitez utiliser, appuyez sur ajouter un compte et suivez les invites à l'écran.
Ouvrez le Google Play Films et séries app.
Vérifiez que le compte affiché à gauche est le même que le compte que vous avez sélectionné à l'étape trois. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur l'icône d'utilisateur associée au compte que vous avez sélectionné à l'étape trois.
Ouvrez l'Assistant Google et vérifiez si l'Assistant Google est capable de lire des films.

Associez votre compte Google à vos services de cinéma

L'Assistant Google peut lire des films à partir d'un grand nombre de sources, mais cela ne fonctionne que si vous avez associé chaque service de streaming à votre compte Google. La plupart des services doivent être liés, y compris les services de streaming comme Netflix et HBO.

Voici comment associer un service de diffusion de films à l'Assistant Google:

Ouvrez l'Assistant Google et appuyez sur votre icône de l'utilisateur.

Dans certaines anciennes versions de Google Assistant, vous devez appuyer sur le bleu icône de la boîte de réception à la place.
Exploiter Réglages.
Exploiter Les Services.
Exploiter Vidéo & Photos.
Appuyez sur un service vidéo, comme Netflix, que vous souhaitez associer à l'Assistant Google.
Exploiter LIEN DE COMPTE.
Entrez vos identifiants de connexion et appuyez sur Connexion et lien.
Si votre service de streaming vidéo le prend en charge, sélectionnez un profil à utiliser par l'Assistant Google.
Exploiter Confirmer.
Répétez ces instructions pour associer les services de streaming vidéo supplémentaires que vous souhaitez utiliser avec l'Assistant Google.
Ouvrez l'Assistant Google et vérifiez s'il est capable de lire des films.

Restaurez votre assistant Google à son état d'origine

Si l'Assistant Google ne peut toujours pas lire de films, même après avoir vérifié ses autorisations et lié vos comptes de diffusion de films, il se peut qu'il y ait un problème avec votre application Google.

L'Assistant Google s'appuie sur l'application Google pour fonctionner, de sorte que toute donnée corrompue dans l'application Google, ou un bogue dans une mise à jour récente, peut causer des problèmes. Dans certains cas, la restauration de votre application Google dans l'état où elle se trouvait lorsque vous avez reçu votre téléphone pour la première fois lui permettra de lire à nouveau des films.

Cela est particulièrement probable si votre Assistant Google avait l'habitude de lire des films et qu'il s'est arrêté après avoir effectué une mise à jour recommandée.

Voici comment restaurer votre Assistant Google:

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Applications et notifications.

Si vous avez une ancienne version d'Android, vous devrez peut-être appuyer sur Apps au lieu.
Exploiter Google.
Exploiter Stockage.
Exploiter Vider le cache, puis appuyez sur Effacer le stockage.

Si vous disposez d'une ancienne version de l'application Google, vous devrez peut-être appuyer sur Gérer le stockage au lieu.
Exploiter Effacer toutes les données.
Exploiter OK.
Appuyez sur le flèche arrière.
Exploiter Désactiver.
Exploiter Désactiver l'application.

Assurez-vous de suivre les instructions suivantes pour réactiver l'application Google, sinon votre téléphone risque de ne pas fonctionner correctement. Ne laissez jamais l'application Google désactivée.
Exploiter OK.
Exploiter Permissin.

Une fois que vous avez réactivé l'application Google, vous pouvez vérifier si l'Assistant Google est capable de lire des films. Si ce n'est pas le cas, votre dernière option consiste à installer la dernière mise à jour.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Détails de l'application.
Exploiter METTRE À JOUR.

Si vous souhaitez attendre la mise à jour de votre application Google, vous pourrez la retrouver plus tard dans la boutique Google Play.
Votre téléphone téléchargera et installera la dernière mise à jour de l'application Google. Une fois que c'est fait, vous pouvez vérifier si Google Assistant est capable de lire des films. Si ce n'est toujours pas le cas, vous devrez attendre que Google publie un correctif pour résoudre votre problème. Vous pouvez visiter le forum d'assistance officiel de Google Assistant pour obtenir des informations supplémentaires et signaler votre problème.